کتاب هندبوک مدیریت پروژه هاروارد: راهنمایی برای راه اندازی، رهبری و حمایت پروژه های موفق

آنتونیو نیتو رودریگز قهرمان جهانی مدیریت پروژه است. کار او متمرکز بر مشاوره به رهبران ارشد در مورد چگونگی رهبری تغییرات تحول آفرین، اولویت بندی و اجرای ابتکارات استراتژیک، ایجاد تیم هایی با عملکرد بالا، کار تیمی و تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده است. او رئیس جهانی مؤسسه مدیریت پروژه بود و در آنجا ابتکار Brightliner را راه اندازی کرد. او بنیانگذار Projects & Co است که یک شرکت مشاوره جهانی پیاده سازی می باشد. او همچنین بنیانگذار مؤسسه اجرای استراتژی نیز است.

تحقیقات آنتونیو و تأثیر جهانی او در مدیریت مدرن توسط Thinkers50 با جایزه معتبر Ideas into Practice تصدیق شد و در دو لیست از ۳۰ نفر برتر Global Gurus در زمینه مدیریت و آموزش رتبه بندی شده است. او همچنین جزو ۱۰۰ مربی برتر Marshall Goldsmith نیز است. او در بیش از ۵۰۰ کنفرانس در سراسر جهان از جمله اجلاس تجارت، انجمن رهبران استراتژی، Gartner TEDx و کنفرانس انسجام اتحادیه اروپا ارائه داشته است.

نوشتن کتاب، یک پروژه پیچیده و هدفمند است. فشار زمانی افزایش می‌یابد که ضرب الاجل نزدیک میشود و شما هنوز صفحات زیادی برای نوشتن دارید. این همانند دویدن در یک ماراتن است که به طور مداوم برای ماه‌ها و گاهی سال‌ها در ذهن شماست؛ اما وقتی بالاخره از خط پایان عبور می‌کنید، از دیدن نتیجه تلاش و فداکاری خود احساس رضایت می‌کنید. انجام چنین تلاشی بدون حمایت خانواده‌ام غیر ممکن بود. با تشکر از همسر بی‌نظیر خود کلاریس، فرزندان دوست داشتنی‌ام لورا، الکساندر، سلما و لوکاس، والدین دلسوزم ماریا، خوزه و خوان آنتونیو و همچنین برادران عزیزم ژاوی، ایناکی و خوزه میگل. همینطور می‌خواهم به طور ویژه از دیو لیونز، سردبیرم در نشریه HBR، به خاطر مشاوره و راهنمایی فوق العاده‌اش در طول فرایند توسعه کتاب و همچنین تشویق من برای ارائه بهترین نتیجه از خودم تشکر کنم که موجب تبدیل این اثر به بهترین کتابم شد. همچنین از جن وارینگ به خاطر مهارت‌های ویراستاری عالی‌اش تشکر می‌کنم. جا دارد از جاناتان نورمن نیز به خاطر حمایت ارزشمندش که در سال ۲۰۱۲ با اولین کتاب من «سازمان متمرکز» آغاز شد، تشکر کنم. همچنین از ریچارد فارو، استوارت کرینر، جودی میائو، ران اشکناس و ری شین که با مهربانی داوطلب شدند تا نسخه اولیه را بررسی کنند و بینش‌ها و توصیه‌های ارزشمندشان را ارائه دهند تشکر می‌کنم.

در عین حال، این کتاب به هدف خود نمی‌رسد و هیچ فایده‌ای به همراه نخواهد داشت، مگر اینکه افراد آن را بخوانند از آن بیاموزند و برخی از مفاهیمش را برای موفقیت بیشتر به کار برند. به همین دلیل می‌خواهم از تیم بازاریابی بسیار حمایت کننده در مطبوعات به رهبری سالی اشورث تشکر کنم.

در پایان می‌خواهم از سردبیران نشریه HBR که به من فرصت نوشتن این کتاب را دادند، تشکر کنم. این نقطه اوج به رسمیت شناختن تلاشی است که در سال ۲۰۰۴ شروع کردم تا مدیریت پروژه را از یک موضوع تاکتیکی به یک زبان بین المللی در کسب و کار ارتقا دهم. این امر اهمیت پروژه‌ها و حرفه مدیریت پروژه را در دنیای جدید ما که توسط تغییر هدایت می‌شود تأیید می‌کند؛ بنابراین این کتاب را به میلیون‌ها مدیر پروژه که اغلب ناشناخته هستند تقدیم میکنم که با سخت کوشی خود در ساختن دنیایی بهتر سهیم هستند.

در تاریخ بشریت، پروژه‌های بزرگی مانند اهرام مصر، تخت جمشید، کلیساهای جامع گوتیک اروپا و تاج محل ساخته شده اند. آیا مفاهیم مدیریت پروژه در آن زمان نیز درک شده بود؟ مفهوم مدیریت پروژه مختص یک قرن اخیر نیست؛ بلکه حداقل برای ۴۵۰۰ سال بخشی از تاریخ مدرن بشریت بوده است. واقعیت این است که امروزه مدیریت پروژه‌های کوچک و بزرگ، به زمان تلاش و نظم نیاز دارد. پروژه‌ها پیچیده‌تر شده و هزینه‌های آن‌ها از میلیاردها دلار فراتر رفته و برای طراحی، برنامه ریزی و توسعه گاها به بیش از چندین سال زمان نیاز دارند. اکثر سازمان‌ها برای ایجاد تغییرات و کسب درآمد، بر انجام پروژه‌های بزرگ و کوچک تکیه می‌کنند. هیچ نسخه شفابخش واحدی برای اجرای موفق همه پروژه‌ها وجود ندارد. عواملی مانند تغییر نیازها و اهداف تجاری کارکنان و فناوری‌های جدید، اغلب از جمله دلایلی هستند که باعث پیچیدگی و تغییرات در پروژه‌ها می‌شوند؛ اما آنچه اهمیت دارد این است که یک سازمان یا تیم چارچوبی اساسی برای چگونگی پیشبرد پروژه‌های خود داشته باشد.

این کتاب به عنوان یک هندبوک مدیریت پروژه بدون شک دیدگاه شما را به مفهوم پروژه تغییر خواهد داد. نویسنده کتاب سعی نموده تا با نگاهی متفاوت مفهوم تغییر در پروژه‌ها که سبب تحولی عظیم در روند پیشرفت جامعه می شود را بسط داده و به خوانندگان کمک کند تا در پروژه‌ها عملکرد بهتری داشته باشند. آنتونیو رودریگز، نویسنده کتاب، با سال‌ها تجربه کاری و آکادمیک مشاوره و تحقیقات در پروژه‌های گوناگون، دانسته‌های خود در رابطه با مدیریت پروژه و تغییرات دنیای کنونی را در این کتاب منعکس کرده است. وی با نگاهی روشن به جهان امروز، سیستم‌های اقتصادی و اقتصاد پروژه را به خوبی تشریح می کند. تمام افراد در زندگی تحصیل و کار خود با پروژه‌ها درگیر هستند؛ در نتیجه آشنایی با مسیر حرکت به سمت رهبری پروژه برای همگان ضروری است. بدین سبب او کتاب پیش رو را به ساده‌ترین زبان به نگارش درآورده تا برای همگان قابل استفاده باشد. برای طی کردن این مسیر نویسنده ابزارهای کاربردی و شایستگی‌های مورد نیاز را به مخاطبان خود معرفی میکند. بوم پروژه ابزاری است که او تجسم کلیت پروژه شامل بنیان افراد و خلق را در آن آموزش میدهد تا در نهایت این ابزار مانند نقشه راهی برای راهنمایی تمامی افراد درگیر در پروژه با هر نسبت مشارکت باشد. همچنین او شایستگی‌های رهبری، مدیریت سبد پروژه‌ها و حرکت ساختار سازمانی به سمت پروژه محوری را برای دوام در این شرایط الزامی میداند. در نهایت او معتقد است برای رسیدن به فردایی بهتر باید دیدگاه مدرن و باز تعریف شده‌ای را از طریق پروژه‌ها پیاده نمود. در کتاب حاضر که به دست جمعی از اساتید و فارغ التحصیلان رشته مهندسی صنایع گرایش مدیریت پروژه از دانشگاه تهران ترجمه گردیده، سعی شده محتوایی ارزشمند و روان در اختیار مخاطبان قرار گیرد. مخاطبان اصلی این کتاب بیشتر مدیران پروژه و رهبران سازمانی هستند که در پی رشد و بهبود چشم‌انداز فردی از مفهوم پروژه و همچنین افزایش مهارت‌های فنی و رفتاری خود می‌باشند. در کنار آن‌ها، جوانان با اشتیاقی که روزی مدیران پروژه و رهبران تیم‌های خود خواهند شد نیز می توانند از این کتاب به خوبی بهره‌مند گردند.

در پایان بر خود لازم می دانیم تا از حمایت کلیه دوستان و عزیزانی که ما را در مراحل آماده‌سازی این اثر، از ویراستاری تا تدوین و چاپ همراهی نموده‌اند قدردانی کنیم و امیدواریم این کتاب بتواند در راستای افزایش دانش مدیریت پروژه هموطنان عزیزمان مفید واقع گردد. در این میان از گروه روابط عمومی شرکت فراب که در حمایت از این اثر و بهبود آن نقش بسزایی داشتند تشکر ویژه به عمل می‌آید. قطع به یقین در برگردان فارسی این اثر، عیب‌ها و کاستی‌هایی نیز وجود دارد و ارائه نقطه نظرات شما عزیزان برای ما بسیار ارزشمند خواهد بود. مخاطبان گرامی میتوانند از طریق ایمیل hbrpmhandbook@gmail. com با ما در ارتباط باشند.

فهرست مطالب

پیشگفتار مترجمان

پیشگفتار نویسنده

درباره نویسنده

مقدمه

به اقتصاد پروژه خوش آمدید

از دنیایی مبتنی بر کارایی به دنیایی که بر اساس تغییرات رقم می خورد

ظهور اقتصاد پروژه

مسیر تبدیل شدن به یک رهبر پروژه

اولین کتاب مدیریت پروژه برای همه

بخش اول: مبانی پروژه برای همه

فصل اول پروژه ها در همه جا

عملیات، سازمان را پیش میبرد؛ اما پروژه ها سازمان را تغییر می دهند

دوسوتوانی سازمانی در عمل

گسترش پروژه ها در سازمان ها

دنیای دیروز: قرن کارایی و عملیات

دنیای امروز: جهان با تغییر و پروژه ها رقم می خورد

دنیای فردا: پروژه ها در حال پیشروی

پروژه ها پس از همه گیری کرونا

فصل دوم پروژه چیست؟

تعاریف

طبقه بندی پروژه ها

نمونه هایی از پروژه های رایج

فصل سوم: امروزه مدیریت پروژه چیست؟

باز آفرینی مدیریت پروژه

مسئله اول: تمرکز بیش از حد بر مستند سازی فرایندها و ورودی ها

مسئله دوم: روش های انعطاف ناپذیر و همسان برای همه

مدیریت پروژه مدرن: تمرکز بر منافع، فراوانی روش ها

پیشبرد بازآفرینی

چه چیزی باید تغییر کند؟

بخش دو: بوم پروژه

فصل چهارم: مقدمه ای بر بوم پروژه

ساده، جهانی و اثبات شده

طرح کلی قسمت های بوم پروژه

فصل پنجم: بنیان

هدف: چرا پروژه را انجام می دهیم؟

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک هدف در عمل

سؤالات کلیدی

سرمایه گذاری: هزینه پروژه چقدر است؟

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک سرمایه گذاری در عمل

سؤالات کلیدی

منافع: پروژه چه منافع و ارزش هایی خلق خواهد کرد؟

تناسب منافع

چالش ارزیابی منافع

بهترین راه برای تمرکز بر منافع

منافع پروژه در سیستم های پیچیده

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک منافع در عمل

سؤالات کلیدی

فصل ششم: افراد

حامی: چه کسی در قبال پروژه پاسخگو خواهد بود؟

کمیته راهبری و حاکمیت پروژه

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک حامی در عمل

سؤالات کلیدی

منابع: چه کسی پروژه را مدیریت خواهد کرد و چه مهارت هایی برای تکمیل پروژه مورد نیاز است؟

منابع و جذب کارکنان پروژه

تیم های پروژه با عملکرد بالا

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک منابع در عمل

سؤالات کلیدی

ذینفعان: چه کسانی از پروژه منتفع می شوند و تحت تأثیر آن قرار می گیرند؟

ذینفعان داخلی و خارجی

خطر نادیده گرفتن گروه ذینفعان کلیدی

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک ذینفعان در عمل

سؤالات کلیدی

فصل هفتم: خلق

اقلام قابل تحویل: آنچه پروژه تولید می کند، می سازد یا تحویل می دهد

مدیریت پروژه سنتی: نتیجه ای که می خواهید ایجاد شود را تصور و تعریف کنید 

روش های چابک: توسعه بک لاگ محصول

مدیریت تغییرات در چیستی

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک اقلام قابل تحویل در عمل

سؤالات کلیدی

برنامه: کار چگونه و در چه زمانی انجام خواهد شد؟

حرکت از ساختار شکست کار به نمودار گانت

فازهای چرخه عمر پروژه ها

تعریف برنامه های مناسب

از برنامه های مبتنی بر اقلام قابل تحویل تا برنامه های مبتنی بر منافع

سنجش و تضمین کیفیت

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک برنامه در عمل

سؤالات کلیدی

تغییر: چگونه با ذینفعان تعامل داشته و ریسک ها را مدیریت کنیم؟

فراگیری سیستم یورو

تعدیل ریسک ها

ابزارها و تکنیک ها

بکارگیری بلوک تغییر در عمل

سؤالات کلیدی

فصل هشتم: پیاده سازی بوم پروژه در عمل

نحوه استفاده از بوم پروژه

ایجاد حفظ و برقراری ارتباط با بوم

نوشتن بوم پروژه به صورت بلوک به بلوک

مطالعات موردی بوم پروژه در عمل

بوئینگ ۷۷۷

بازسازی کلیسای نوتردام

استفاده از بوم پروژه برای ابتکارات چابک

۹ بلوک در پروژه های چابک

مطالعه موردی بوم پروژه: ایجاد یک وبسایت تجارت الکترونیک نوشیدنی با استفاده

از رویکرد چابک

نکاتی برای معرفی بوم پروژه در سازمان شما

نمونه ای از پیاده سازی بوم پروژه در یک سازمان

بخش سوم: شایستگی های فردی و سازمانی برای پروژه

فصل نهم: رهبری پروژه

نیاز روزافزون به رهبران پروژه تأثیر گذار

مدیر پروژه در مقابل رهبر پروژه

ویژگی ها و شایستگی های رهبری پروژه

1. مهارت های فنی مدیریت پروژه

2. توسعه محصول و دانش های تخصصی

3. استراتژی و هوش تجاری

4. مهارت های رهبری و مدیریت تغییر

5. چابکی و تطبیق پذیری

اخلاقیات و ارزش ها

نگرش

فصل دهم: انتخاب و اولویت بندی پروژه ها

چرا اولویت بندی مفید است؟

چه تعداد پروژه در حال اجرا داریم؟

آموختن متوقف کردن، لغو یا نه گفتن به پروژه ها

مزایای مدیریت سبد پروژه

ضروریات سبد پروژه

نقش حیاتی و فزاینده هیئت مدیره

سلسله مراتب اهداف: روشی بهتر برای اولویت بندی

هدف

اولویت ها

پروژه ها

افراد

عملکرد

منافع سلسله مراتب اهداف

فصل یازدهم: سازمان چابک و پروژه محور

چگونه برخی از شرکت های چینی، چابکی سازمانی را بکار گرفتند

شیائومی

على بابا

هایر

منافع ساختار ناب، چابک و پروژه محور

موانع تبدیل شدن به سازمانی چابک و پروژه محور

پاسخگویی ضعیف برای رهبران ارشد و حاکمیت ناکافی

۲. نظم ضعیف و عدم وجود تمرکز

۳. مشارکت پایین از سوی کارکنان

۴. سازمان بیش از حد سلسله مراتبی و سیلویی

۵. دفتر مدیریت پروژه ای که استراتژیک و دارای اختیارات نیست

روش ها و شایستگی های نامناسب اجرای پروژه

یک مدل مالی که نمیتواند هزینهها و منافع پروژه را منعکس سازد

ناکافی بودن سیستم ها و ابزارهای نظارت بر اجرای پروژه

بخش چهارم: آینده ای بهتر از طریق پروژه ها

فصل دوازدهم: مدیریت پروژه آینده ای بهتر

مدیریت بحران، مدیریت پروژه است

اکنون: آنچه بحران کرونا در رابطه با پروژه ها به ما آموخت

آینده: مدیریت مجموعه ای از بحران های مداوم

مراحل بعدی: سه مرحله از مدیریت در زمان بحران

تنوع (و تنوع فکری) و موفقیت پروژه

اکنون: تشویق تیمهای متنوع و تفتکر واگرا

آینده: تنوع پروژه منجر به تنوع سازمانی می شود

مراحل بعدی: چگونه مشوق تفکر واگرا در پروژه های خود باشید

نقش فناوری

اکنون: عدم وجود راه حل های فناورانه برای پروژه ها و مدیریت پروژه آینده

آینده: هوش مصنوعی و سایر فناوری ها چه چیزی را مختل کرده و بهبود خواهند بخشید؟

مراحل بعدی: چالش داده ها

انقلاب پایداری

اکنون: یک چالش بزرگ در زمان ما

آینده: مدیریت پروژه پایدار

مراحل بعدی: سه الزام برای پایداری

نتیجه گیری

بیانیه پروژه

آماده برای موفقیت در پروژه های خود

پیوست

کارت منافع

منابع

• راهنمای گستره دانش مدیریت پروژه (ویرایش ششم) PMBOK ~موسسه مدیریت پروژه PMI، محسن ذکایی آشتیانی (مترجم)
• اثر مرکب: آغاز جهشی در زندگی، موفقیت و درآمد شما ~دارن هاردی، لطیف احمدپور (مترجم)، میلاد حیدری (مترجم)
• از خوب به عالی: چرا برخی از شرکت ها جهش می کنند ... و برخی دیگر خیر ~جیم کالینز، ناهید سپهرپور (مترجم)، نصرت الله حلمی (ویراستار)
• اثر مرکب ~دارن هاردی، اکبر عباسی (مترجم)، شاهین بیات (مترجم)، معصومه امیرخانی (ویراستار)
• مدیریت پروژه: 24 درس برای کنترل انواع پروژه ~گری هیرکنز، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• موارد بیشتر (1355)

• استاندارد عملی برآورد پروژه ~سیامک حاجی یخچالی (مترجم)، محسن ذکایی آشتیانی (مترجم)
• استاندارد مدیریت پورتفولیو (ویرایش دوم) ~سیامک حاجی یخچالی (مترجم)
• راهنمای پیاده سازی سریع گستره دانش مدیریت پروژه ~دانیل لاوسون، سیامک حاجی یخچالی (مترجم)
• استاندارد مدیریت طرح: ویرایش دوم - 2008 ~موسسه مدیریت پروژه (PMI)، سیامک حاجی یخچالی (مترجم)
• پازل استراتژی ~سیامک حاجی یخچالی، زهرا برادران

• خلق برتری: راهنمایی برای تبدیل یک مدیر پروژه به رهبر پروژه ~سوزان جی شوارتز، سیامک حاجی یخچالی (مترجم)، امیررضا درهمی (مترجم)، مسعود مکاری (مترجم)

• خلق برتری: راهنمایی برای تبدیل یک مدیر پروژه به رهبر پروژه ~سوزان جی شوارتز، سیامک حاجی یخچالی (مترجم)، امیررضا درهمی (مترجم)، مسعود مکاری (مترجم)