خرید کتاب مدیریت خدمات مشتری اثر ژاک هاروویتز از نشر نسل نواندیش

سبد خرید شما خالی است.

خدمات مشتری - مدیریت • مصرف کنندگان - رضایت • مشتری شناسی

محمدابراهیم گوهریان

گردشگری بین المللی ~فرانسوا ولا، لیونل بشرل، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، محمدمهدی کتابچی (مترجم)
بازی مذاکره ~چسترلوییس کاراس، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)
مدیریت ارتباط با مشتری ~آدریان پین، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مریم خیردست (مترجم)، فریبا عابدین نژاد (ویراستار)
فروش به شرکت های بزرگ ~جیل کنرات، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مریم خیردست (مترجم)
مذاکره تنها راه موفقیت در تجارت و زندگی ~چسترلوییس کاراس، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مهدی غروی (مترجم)، علی ابوطالبی (ویراستار)

مهین خالصی

جادوی فکر بزرگ ~دیویدجوزف شوارتس، مهین خالصی (مترجم)، پیرایه کلهر (ویراستار)
هنر برقراری ارتباط ~تیک نات هان، مهین خالصی (مترجم)
چگونه از جایگاه فعلی خود به جایگاه دلخواهتان برسید ~جک کنفیلد، مهین خالصی (مترجم)، باهره عباسی (ویراستار)
قدردانی با سپاس گزاری و شکرگزاری زندگی تان را پر از خیر و برکت کنید ~لوئیزال. هی، مهین خالصی (مترجم)
با تردید و تغییر زیبا زندگی کنید (نگاهی بودایی به زندگی) ~پما چودرون، مهین خالصی (مترجم)

زهرا صفاری

هنر گفتگو با هر کس در هر جا: مهارت های لازم برای موفقیت در شرایط مختلف ~روزالی ماگیو، غلامحسین خانقائی (مترجم)، حمیده رستمی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
آیا از شغل خود لذت می برید روان شناسی رضایت شغلی ~شهناز متظهری (مترجم)، نسیم روشنایی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
گفتگو با آنتونی رابینز و رابرت آلن ~مایک لیتمن، جیسن آمن، افشین ابراهیمی (مترجم)، زهرا صفاری (ویراستار)، رابرت آلن (مقدمه)
اسرار زبان بدن ~سوزان کوییلیام، ثریا شریفی (مترجم)، امیر طاهری (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
من عاقل ترین انسان دنیا هستم ~اردال دمیر قیران، حسین ولی زاده (مترجم)، زهرا جوادی زاده (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)

میترا کیان تاژ

بهداشت کودک ~میریام استوپارد، حمید سورگی (مترجم)، ساسان واثق (مترجم)، محمدرضا شگرف نخعی (مترجم)، میترا کیان تاژ (ویراستار)، رضا رادگودرزی (ویراستار)
مدیریت خدمات مشتری ~ژاک هاروویتز، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مهین خالصی (مترجم)، زهرا صفاری (ویراستار)، میترا کیان تاژ (ویراستار)

سفارش من کجاست؟

تنظیمات حساب شما

راهنما

› رمز عبورتان را فراموش کرده اید؟ اینجا کلیک کنید.
› راهنمای خرید از سایت

کتاب های مشاهده شده

خریداران به همراه کتاب هایی که مشاهده کرده اید، موارد زیر را نیز سفارش داده اند:

فروشنده ی پیشرو: بهترین راهنمای فروشندگانی که می خواهند از هیجان فروش بی سابقه، در پوست خود نگنجند - تام هاپکینز، لورا لامن، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، ایمان رضایی (مترجم)، علی ابوطالبی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویرایشگر)

مدیریت تحقیق و توسعه (R&D) - امید فدائی منش، وینود کومار