خرید کتاب مدیریت خدمات مشتری اثر ژاک هاروویتز از نشر نسل نواندیش

کتاب مدیریت خدمات مشتری

ناشر: نسل نواندیش
تاریخ نشر: تیر 1390
تعداد صفحه: 280
شابک: 978-964-236-208-0
قطع کتاب: رقعی
نوع جلد: شومیز
وزن: 330 گرم
رتبه فروش: #113338 (مشاهده پرفروش ترین ها)

2,299,000 ریال 2,069,100 ریال
تخفیف: 229900 ریال (10%)

فروش ویژه

محمدابراهیم گوهریان

مدیریت بازاریابی صادرات (راهنمای کاربردی) ~آلن برانچ، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)
بازی مذاکره ~چسترلوییس کاراس، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)
مدیریت ارتباط با مشتری ~آدریان پین، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مریم خیردست (مترجم)، فریبا عابدین نژاد (ویراستار)
فروش از راه دور ~استفن شیفمن، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، لیدا نورالعیونی (مترجم)، علی ابوطالبی (ویراستار)، موسسه مطالعات و پژوهش های تجارت جهانی گوهریان (محقق)، زهرا صفاری (ویرایشگر)
مذاکره برای کسب سود ~جی.ریچارد شل، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، یاسر ابراهیمی (مترجم)

مهین خالصی

بیندیشید و ثروتمند شوید ~ناپلئون هیل، مهین خالصی (مترجم)، پیرایه کلهر (ویراستار)
جادوی فکر بزرگ ~دیویدجوزف شوارتس، مهین خالصی (مترجم)، پیرایه کلهر (ویراستار)
چگونه از جایگاه فعلی خود به جایگاه دلخواهتان برسید ~جک کنفیلد، مهین خالصی (مترجم)، باهره عباسی (ویراستار)
با تردید و تغییر زیبا زندگی کنید (نگاهی بودایی به زندگی) ~پما چودرون، مهین خالصی (مترجم)
قدرت بخشیدن ~عظیم جمال، هاروی مکینان، مهین خالصی (مترجم)

زهرا صفاری

هنر گفتگو با هر کس در هر جا: مهارت های لازم برای موفقیت در شرایط مختلف ~روزالی ماگیو، غلامحسین خانقائی (مترجم)، حمیده رستمی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
آیا از شغل خود لذت می برید روان شناسی رضایت شغلی ~شهناز متظهری (مترجم)، نسیم روشنایی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
چگونه با کودکم صحبت کنم که گوش کند و چگونه گوش کنم که کودکم صحبت کند ~ایلین مزلیش، ادل فی بر، سیدشمس الدین حسینی (مترجم)، الهام آرام نیا (مترجم)، حمیده رستمی (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
اسرار زبان بدن ~سوزان کوییلیام، ثریا شریفی (مترجم)، امیر طاهری (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)
پدر ثروتمند، پدر فقیر: نکاتی که پدر ثروتمند به فرزندانش در مورد پول یاد می دهد، ولی پدر فقیر و از طبقه ی متوسط یاد نمی دهد! ~شارون ال. لشتر، رابرت تی. کیوساکی، امیر باغستانی (مترجم)، امیر طاهری (ویراستار)، زهرا صفاری (ویراستار)

میترا کیان تاژ

کلیدهای پرورش فرزند شاد: از 2 تا 4 سالگی ~لیزا مک کرت، منیره نادری (مترجم)، میترا کیان تاژ (ویراستار)
مدیریت خدمات مشتری ~ژاک هاروویتز، محمدابراهیم گوهریان (مترجم)، مهین خالصی (مترجم)، زهرا صفاری (ویراستار)، میترا کیان تاژ (ویراستار)
قصه های پریان ~هانس کریستیان اندرسن، سمیه ستاری (مترجم)، میترا کیانتاژ (ویراستار)، حمیدرضا بیات (گرافیست)