هدف هر کسب و کاری عبارت است از دستیابی به حداکثر نرخ بازده در سرمایه گذاری های انجام شده توسط سازمان. سرمایه مالی را بر حسب واحد دلار محاسبه می شود. اما سرمایه انسانی امری پیچیده تر بوده و دربردارنده انرژی ذهنی، هیجانی و جسمی هر یک از کارکنان است. وظیفه شما به عنوان مدیر این است که کارایی این سرمایه انسانی را به حداکثر رسانده و بر دستیابی به ارزشمندترین و مهم ترین نتایج ممکن برای سازمان تمرکز کنید.
انگیزش کارکنان همیشه یکی از چالش های مهم پیش روی مدیران بوده است. کارکنان بی انگیزه تلاش کمی صرف کار خود می کنند، علاقه ای به حضور در محل کار ندارند و خلاصه اینکه کاری با کیفیت پایین ارائه می کنند. از سویی دیگر، کارکنان با انگیزه، خلاقیت و بهره وری بیشتری از خود نشان داده و امور سپرده شده را با علاقه بیشتری به انجام رسانده و در نهایت کار با کیفیتی به سازمان ارائه می کنند. همین تفاوت بوده که بسیاری از پژوهشگران را به فکر بررسی هر چه بیشتر رفتار این دو گروه و البته دستیابی به شیوه های موثر انگیزش بخشی سوق داده است.
با اینکه امروزه شیوه های متنوع و زیادی برای انگیزش بخشی به کارکنان در اختیار مدیران قرار دارد، اما نکته ای که نباید از آن غافل شد این است که انتخاب شیوه مناسب برای هر یک از افراد سازمان، باید بر مبنای شناخت از ویژگی های فردی وی باشد. انگیزش، امری صلب و بیرونی نیست؛ بلکه به افکار، باورها، آرزوها و اهداف و خلاصه به درونی ترین حالات و تجربیات هر فرد بستگی دارد. از این روی، آشنایی با شیوه های موثر و ثابت شده انگیزش بخشی از یک سو و شناخت افراد فرددست در سلسله مراتب سازمانی از سویی دیگر می تواند مدیران را در بهره گیری کارامد از این شیوه ها و در نهایت دستیابی به حداکثر بهره وری در سازمان یاری رساند.
برایان تریسی رئیس و CEO شرکت بین المللی برایان تریسی است، شرکتی که به آموزش و توسعه افراد و سازمان ها اختصاص دارد. هدف برایان کمک به شما در دست یابی به اهداف شخصی و تجاری خود، سریع تر و آسان تر از حد تصورتان است. برایان تریسی به بیش از 1000 شرکت مشاوره داده است و برای بیش از 5 میلیون نفر در کشورهای ایالت متحده، کانادا، و 55 کشور دیگر در سرتاسر دنیا سخنرانی و سمینار برگزار کرده است. به عنوان یک سخنران و رهبر سمینار، او سالیانه برای بیش از 250 هزار نفر سخنرانی می کند. او در مدت سی سال در زمینه های اقتصاد، تاریخ، تجارت، فلسفه، و روانشناسی مطالعه و تحقیق کرده است. او نویسنده بیش از ۴۵ کتاب پرفروش است که به زبان های زیادی ترجمه شده اند. او بیش از 300 برنامه آموزشی صوتی و تصویری را نوشته و تولید کرده است، شامل "سرتاسر جهان" و "روانشناسی موفقیت، فروش بهتر" که به بیش از 20 زبان ترجمه شده است. او برای حضار عمومی و شرکت های بزرگ در رابطه با موضوع "توسعه شخصی و حرفه ای" صحبت می کند، مانند مدیران اجرایی و کارکنان بسیاری از بزرگ ترین شرکت های آمریکا. سخنرانی و سمینارهای انگیزه بخش او درباره رهبری، فروش، عزت نفس، اهداف، استراتژی، خلاقیت، و روانشناسی موفقیت، تغییرات سریع و نتایج بلندمدتی ایجاد کرده است.