در این کتاب، زیربنایی عملی، سازنده و مؤثر برای کار با بدقلق ترین کودکان و نوجوانان مطرح شده است. از اولین روزهای مدیریتم در خانه گروهی، اصول رهنمودها و تدابیری را که در این کتاب مطرح شده به کار برده و تدریس کرده ام، به کارآمدی این روش ها برای کودکان و نوجوانان همۀ سنین پی بردم، خصوصا برای آنان که به روش های انضباطی و برنامه های مدیریت رفتاری سنتی پاسخ نمی دهند.
اطلاعات کتاب بچه های خوب رفتارهای بد برای هزاران نفر از متخصصانی فراهم شده که در موقعیت های گوناگونی با کودکان بدقلق کار می کنند. از این اطلاعات استقبال پرشوری شده است؛ زیرا هم نیاز متخصصان را برآورده می کند و هم نیاز کودک را.
راهبردهایی که در این کتاب به تفصیل آمده به شما کمک می کند زمانی که در پایان روز به خانه بر می گردید، آن قدر انرژی داشته باشید که از خانوادۀ خود لذت ببرید.
بیشتر ما تمایل داریم دربارۀ دیگران داوری کنیم و اغلب بیآن که بدانیم چنین میکنیم. زمانی که با کودکان بدقلق سر و کار داریم، این کار بیشتر از ما سر میزند. واکنشهای مکرر عاطفی شدید این کودکان، از خشم گرفته تا ناامیدی باعث میشود به ساختن فرضیات و پیشگویی دربارۀ خصوصیات و ظرفیت آنان برای دستیابی به موفقیت دست بزنیم. بسیاری از متخصصانی که با من در این باره صحبت کرده اند، گفتهاند که در دومین روز کار با کودکان میتوانند بفهمند که کودک مسئله ساز است و میدانند که این کودک برای همه کسانی که با او ارتباط دارند مشکل ایجاد خواهد کرد. همان طور که واکنشهای عاطفی ما به این کودکان به داوری دربارۀ آنها منتهی میشود، داوریهای ما بر انتظاراتمان از این کودکان اثر میگذارد و کودکان نیز طبعا به انتظارات ما پاسخ میدهند. پس اگر معتقد باشیم که این کودکان بدقلق و دردسر سازند، آنها نیز اغلب چنین میشوند.