آدینه بوک
- پایگاه جامع اطلاعات و فروش کتاب ایران
حساب شما
سفارش من کجاست؟
افزایش اعتبار /
کارت هدیه
تماس با ما
0
0
سبد خرید شما خالی است.
ورود
خانه
فهرست ناشران
پرفروشترین ها
دسته بندی
ادبیات
جغرافیا و تاریخ
دین
زبان
علوم اجتماعی
علوم طبیعی و ریاضیات
علوم کاربردی
فلسفه و روانشناسی
کلیات
هنر
مدرسه
جستجوی پیشرفته
خانه
فهرست ناشران
پرفروشترین ها
دسته بندی
ادبیات
جغرافیا و تاریخ
دین
زبان
علوم اجتماعی
علوم طبیعی و ریاضیات
علوم کاربردی
فلسفه و روانشناسی
کلیات
هنر
مدرسه
جستجوی پیشرفته
خرید کتاب مدیریت عملیات خدمات اثر رضا اسماعیل پور از نشر حق شناس
کتاب مدیریت عملیات خدمات
رضا اسماعیل پور
ناشر:
حق شناس
تاریخ نشر:
مرداد 1395
تعداد صفحه:
196
شابک:
978-600-7304-38-9
قطع کتاب:
وزیری
نوع جلد:
شومیز
وزن:
292 گرم
125,000
ریال
تعداد:
1
2
3
4
اضافه به سبد خرید
کتابهایی با موضوعات مشابه
خدمات مشتری - مدیریت
•
خدمات مشتری - کنترل کیفی
•
خدمات - مدیریت
•
خدمات - کنترل کیفی
مدیریت ارتباط با مشتری
~بهمن حیدری، شعبان الهی، سولماز دمندانی (ویراستار)
بازاریابی خدمات
~امیر اخلاصی
مدیریت کیفیت خدمات
~سیدرضا سیدجوادین، مسعود کیماسی
مدیریت عملیات خدمات، بهبود ارائه خدمات
~رابرت جانستون، گراهام کلارک، عادل آذر (مترجم)، عباس رضائی پندری (مترجم)
چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات (مدل سروکوال)
~والری زیتامل، ای. پاراسورامان، لئونارد ال بری، عباس سقایی (مترجم)، رسول نورالسناء (مترجم)، سجاد رضائیان (مترجم)، یاسر صمیمی (مترجم)
موارد بیشتر
(236)
از پدیدآورندگان این کتاب
رضا اسماعیل پور
مدیریت عملیات خدمات
~رضا اسماعیل پور
کنترل کیفیت
~دیل .اچ .بسترفیلد، رضا اسماعیل پور (مترجم)، سیدیحیی سیددانش (مترجم)
مشاهده موارد مشابه بر اساس دسته بندی
کتاب
>
علوم کاربردی
>
مدیریت و خدمات اداری
>
مدیریت
>
مدیریت توزیع (بازاریابی)