کتاب شایستگی های یک مذاکره کننده موفق

احترام به اخلاقیات از دیرباز در بین نیاکان ما بسیار اهمیت داشته است و به آن عمل می‌کردند. همان طور که در اسناد و مدارک تاریخی یافت می‌شود، بزرگان بسیاری از مبادی اخلاق بودن ایرانیان سخن گفته‌اند که از آن جمله می‌توان به موارد زیر اشاره نمود: 

سقراط می‌گوید ایرانی با اخلاق‌ترین ملل دنیاست و حسن ظاهر دلیل است بر حسن باطن. 

گزنفون می‌گوید جوانان ایران از دروغ و ناشکری و حیله فوق العاده متنفرند و هرگز پیمان‌شکنی و حق ناشناسی از ایشان دیده نمی‌شود و این صفت ایشان سبب شده است که یونانیان با نظر تعجب و احترامی خاص به ایشان بنگرند. 

ارتباط مؤدبانه به این مفهوم است که فرد در هر شرایطی می‌بایست رفتاری همراه با احترام داشته باشد. احترام متقابل در مذاکره یک اصل است. حتی در مذاکره با دشمنان و رقبای سرسخت، پرخاش و بی‌احترامی کارساز نیست. با احترام، لبخند و خونسردی طرف مقابل را خلع سلاح کنید، زیرا مذاکره کننده پرخاش جو و بی‌نزاکت همواره بازنده است.

کتاب «شایستگی‌های یک مذاکره کننده موفق»، نوشته دکتر مسعود حیدری و لیلا جراحی، یکی از کتب مرجع در زمینه مهارت‌ها و فنون مذاکره است. این کتاب با تمرکز بر تجربیات عمیق و وسیع نویسنده در زمینه مذاکرات بین المللی، اقتصادی و صنعتی، موارد اساسی و مهمی را که هر مذاکره کننده موفق باید از آن‌ها آگاه باشد، پوشش می‌دهد. 

کتاب با نگاهی جامع به موارد ذیل به ارتقاء سطح آگاهی و مهارت‌های مذاکره کنندگان می‌پردازد: 

1. باورها و اعتقادات درونی: در این بخش به تأثیر باورها و اعتقادات درونی بر نحوه تعامل و مذاکره با دیگران پرداخته شده است. باورهایی که می‌توانند به شکل ذهنی مذاکره کننده موثر باشند و تصمیمات او را هدایت کنند. 

۲. توانمندی‌های ذاتی و اکتسابی: در این قسمت، به توانایی‌ها و مهارت‌هایی که فرد از طریق تجربه یا آموزش به دست می‌آورد، مانند توانایی درک دیگران یا توانمندی در ایجاد رابطه موثر، پرداخته شده است. 

3. ویژگی‌ها و خصوصیات شخصیتی و رفتاری: این قسمت به شناسایی ویژگی‌ها و خصوصیات شخصیتی است که یک مذاکره کننده موفق باید داشته باشد. 

4. دانش و آگاهی ها: مواردی که یک مذاکره کننده باید از آن‌ها آگاه باشد و بتواند به وسیله آن‌ها تصمیمات بهتری بگیرد. 

5. مهارت‌ها و تکنیک ها: فنون و روش‌های مختلفی که در طول مذاکرات می‌توان از آن‌ها بهره برد. 

6. آزمون‌های خودشناسی: ابزارها و تست‌هایی که به مذاکره کننده کمک می‌کند تا بهتر بشناسد خود را و نقاط قوت و ضعف خود را متوجه شود. 

با توجه به چهل سال تجربه تدریس و پنجاه و یک سال حضور در میز مذاکرات بین المللی، این کتاب تجمیعی از دانش و تجربه نویسنده در زمینه مذاکره به شمار می‌آید. به همین دلیل، این اثر برای کسانی که مایل به افزایش مهارت‌های مذاکره خود هستند، یک منبع بی‌نظیر است.

• تفکر، سریع و کند ~دانیل کانمن، فروغ تالوصمدی (مترجم)
• اصول و فنون مذاکره ~راجر فیشر، ویلیام یوری، مسعود حیدری (مترجم)
• نوپای ناب ~اریک ریز، محمدجواد احمدپور (مترجم)
• بازی ها: روانشناسی روابط انسانی ~اریک برن، اسماعیل فصیح (مترجم)، ارمغان جزایری (ویراستار)
• جادوی فکر بزرگ ~دیویدجوزف شوارتس، ژنا بخت آور (مترجم)
• موارد بیشتر (898)

• مذاکره هوشمندانه: آنچه که بهترین مذاکره کنندگان می دانند، انجام می دهند و بیان می کنند ~نیک پیلینگ، اسماعیل مردانی گیوی (مترجم)، مسعود حیدری(مقدمه)
• شایستگی های یک مذاکره کننده موفق ~مسعود حیدری