کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی

همه افراد را می‌توان دانشجوی علوم رفتاری به شمار آورد. آدمی از آغاز زندگی، فعالیت‌ها و اعمال دیگران را مشاهده می‌کند و می‌کوشد آنچه را که می‌بیند تفسیر نماید. شما نیز خودآگاه یا ناخودآگاه در تمامی دوران زندگی در حال مطالعه مردم بوده اید؛ آنچه را که دیگران انجام می‌دهند مشاهده کرده، تلاش می‌کنید تا چرایی رفتار آنان را تشریح کنید. گذشته از این، سعی دارید تا اقداماتی را که احتمال دارد در شرایط دیگری انجام دهند پیش بینی کنید؛ در حال حاضر نیز جمع بندی‌هایی در ذهن خود دارید که در تشریح تفسیر و پیش بینی آنچه دیگران انجام داده یا خواهند داد مفید می‌دانید؛ ولی چگونه به این جمع بندی‌ها رسیده اید؟ از طریق احساس، مشاهده، پرسش، شنیدن و خواندن. آیا شناخت شما به طور مستقیم ناشی از تجربه شخصی است یا با واسطه و غیر مستقیم است؛ یعنی از طریق تجربه دیگران به دست آمده؟ جمع بندی‌های شما از چه دقتی برخوردار است؟ برخی از جمع بندی‌ها می‌تواند بیانگر ارزیابی پیچیده رفتار دیگران باشد که در تشریح و پیش بینی رفتار آنان نیز بسیار مؤثر است؛ ولی بعضا این ارزیابی‌ها در تشریح علل رفتار دیگران با شکست مواجه می‌شود.

مطالعه نظام یافته رفتار، به بهبود توانایی تشریح و پیش بینی و همچنین هدایت، کنترل و تغییر رفتار می‌انجامد و نیز از روابط میان رفتارها و واقعیت‌های مهم پرده برداشته، مبنایی را برای پیش بینی دقیق رفتار فراهم می‌کند. در روش نظام یافته مطالعه رفتار اعتقاد به تصادفی بودن رفتار معنی ندارد، بلکه رفتار هر فرد در جهت نیل به هدفی است که آن را برای خود سودمند می‌پندارد. بدون شک افراد با هم متفاوت اند؛ بنابراین حتی اگر در شرایط مشابه قرار گیرند، یکسان عمل نخواهند کرد. البته رفتار انسانها، ویژگی ها، علل و عوامل مشابهی دارد. این ویژگی‌ها از آن جهت اهمیت دارند که پیش بینی را امکان‌پذیر می‌سازند. به این ترتیب رفتار قابل پیش بینی و مطالعه نظام یافته آن میسر می‌گردد. منظور از مطالعه نظام یافته این است که باید روابط میان پدیده‌ها را مشاهده کرد و پس از درک روابط علی و معلولی نتیجه گیری‌های خود را بر پایه شواهد علمی قرار داد.

پیشگفتار

بخش اول: رفتار سازمانی و مفهوم کار

فصل اول: رفتار سازمانی

فصل دوم: معنی و مفهوم کار

بخش دوم: مدیریت رفتار فردی

فصل سوم: ادراک

فصل چهارم: فراگرد معرفت‌پذیری

فصل پنجم: انگیزش و رفتار

فصل ششم: هدف‌گذاری

فصل هفتم: تحلیل مراوده‌ای

فصل هشتم: نگرش‌های شغلی و رفتار

بخش سوم: مدیریت رفتار گروهی

فصل نهم: ویژگی‌های اساسی گروه‌ها

فصل دهم: پویایی گروهی و میان گروهی

بخش چهارم: مدیریت فراگردهای رفتار سازمانی

فصل یازدهم: فراگرد ارتباطات

فصل دوازدهم: رهبری

بخش پنجم: مدیریت پویاییهای سازمانی

فصل سیزدهم: مدیریت بهره وری فرد و سازمان

فصل چهاردهم: مدیریت تحول سازمانی

منابع و مآخذ

واژه نامه

• مبانی سازمان و مدیریت ~علی رضاییان، علی اصغر پورعزت (ویراستار)
• مبانی رفتار سازمانی ~استیون رابینز، علی پارساییان (مترجم)، سیدمحمد اعرابی (مترجم)
• مدیریت عمومی ~سیدمهدی الوانی
• مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضائیان
• تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ~علی رضاییان
• موارد بیشتر (3180)

• مبانی سازمان و مدیریت ~علی رضاییان، علی اصغر پورعزت (ویراستار)
• مبانی مدیریت رفتار سازمانی ~علی رضاییان
• مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضائیان
• تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ~علی رضاییان
• مدیریت رفتارهای سیاسی در سازمان (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضاییان