کتاب تیم سازی در قرن بیست و یکم (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته)

امروزه تیم و تیم کاری واژه های متداولی در حلقه های مدیریتی است. فکر تشکیل تیم و انجام کارها به صورت تیمی در سراسر واحدهای تولیدی رشد قارچ گونه ای داشته و به بانک ها، شرکت های بیمه و سایر سازمان ها به ویژه سازمان های تخصصی در زمینه خدمات مالی نیز رسوخ کرده است.

این کتاب برای دانشجویان رشته مدیریت در مقطع کارشناسی ارشد به عنوان منبع اصلی درس مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته به ارزش 2 واحد تدوین شده است.

نخست آن که عملکرد گروه کاری، نوعا به کار تک تک اعضای آن وابسته است. در حالی که عملکرد تیم هم به سهم اعضای آن وابسته است و هم محصول کار جمعی آنان. بدین معنی که عملکرد تیم به نتیجه کار هماهنگ همه اعضای آن نیز وابسته است.

دوم، تفاوت پاسخگویی در برابر شغل است. اعضای گروه کاری نوعا منابع خود را روی هم می ریزند ولی هنگام پاداش دادن عملکرد فردی آنان در نظر گرفته می شود، و به طور معمول اعضای گروه کاری نوعا مسئولیتی جز در قبال کار فردی خود بر عهده نمی گیرند؛ در حالی که تیم ها بر پاسخگویی فردی و جمع تمرکز دارند. به عبارت دیگر، آنان با هم کار می کنند تا نتیجه ای برای مثال ارائه محصول خدمت یا تصمیم به دست آورند که بیانگر تلاش مشترک آنان باشد و هر یک از اعضا در برابر نتیجه مسئولیت خواهند داشت. تفاوت عمده میان آنها این است که در گروه، مدیر اعضا را مسئول کارشان می داند ولی در تیم اعضا خودشان را مسئول پاسخگویی می دانند. سوم آنکه اعضای گروه می توانند هدف مشترکی داشته باشند ولی اعضای تیم علاوه بر آن، تعهد مشترک نسبت به مقصد دارند. مقصد تیم نوعا پیروزی به گونه ای است که تیم در زمینه ای اول یا بهتر از سایر تیم ها باشد. برای مثال مقصد در یک واحد تولیدی متعلق به شرکتی که مشکل مالی دارد، ممکن است تعهد زیاد به اول شدن شرکت در صنعت باشد. در این صورت همه اعضای تیم بر چنین مقصد بزرگی همراه با اهداف عملکردی خاص متمرکز شده، به شدت بر فعالیت های خود می افزایند. در واقع گفته می شود که تیم مقصد را از آن خود می داند و معمولا تیم ها وقت زیادی را صرف تدوین مقصد می کنند. به هر حال تیم ها نیز مانند گروه ها، اهداف را برای هدایت پیشرفت اعضای خود به کار می برند ولی مقصد گسترده تری نیز دارند که منشأ معنی بخشی و تولید انرژی عاطفی در فعالیت هایی است که انجام می دهند.

پیشگفتار

فصل اول: تیم و کار تیمی

فصل دوم: اثربخشی تیم کاری

فصل سوم: اعتماد و انسجام

فصل چهارم: رهیافت‌های متفاوت نسبت به تیم‌های کاری

فصل پنجم: تیمهای مجازی

فصل ششم: عوامل حیاتی موفقیت تیمهای مجازی

فصل هفتم: تیم‌سازی

منابع

• مدیران بزرگ به دنیا نمی آیند، ساخته می شوند ~جولی جو، حمید زعیمی (مترجم)
• تیم های نوآور: نهادینه سازی نوآوری در تیم و سازمان ~صالح سپهری فر (مترجم)
• چگونه به مدیر بهتری تبدیل شوید (از مجموعه کتاب های خلاصه) ~ژولی ژئو، بابک یاپیر رشتی (مترجم)، حمیدرضا مفتخری نائینی نژاد (مترجم)
• تیم عامل قدرت و ثروت ~آمنه الماسی، شراره فلاحتی (ویراستار)
• اتوبوس انرژی (10 قانون برای تقویت زندگی و کار شما با انرژی مثبت) ~جان گور دون
• موارد بیشتر (97)

• مبانی سازمان و مدیریت ~علی رضاییان، علی اصغر پورعزت (ویراستار)
• مبانی مدیریت رفتار سازمانی ~علی رضاییان
• مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضائیان
• مدیریت رفتارهای سیاسی در سازمان (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضاییان
• تیم سازی در قرن بیست و یکم (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) ~علی رضائیان