دکتر فرهنگی معتقد است که ارتباطات مؤثر، نه تنها کلید فتح تمام درهای بسته در جهان است، بلکه فعالیتی اجتناب ناپذیر و الزام آور برای زندگی فردی، گروهی، سازمانی و جمعی در تمام جوامع بشری نیز هست.
او بر این باور است که در سازمان های معاصر، نظریه پردازان و مدیران کارکشته، از سالها پیش به این حقیقت دست یافته اند که ارتباط مؤثر عامل دستیابی آنان به اهداف سازمانی، بالا رفتن تراز بهره وری و رضامندی کارکنان و ذینفع های راهبردی است.
دکتر فرهنگی به عنوان متخصص ارتباطات و مدیریت، در این اثر توضیح می دهد که چگونه می تواند ارتباطات مؤثر و بهینه را در سازمانی به کار گرفت؟ وی در این اثر کوشیده است با توجه به نظریه ها و مفاهیم اساسی ارتباطات سازمانی، قواعد و قوانین جهان شمول حاکم بر آن ها را بیابد و به گونه ای خردگرایانه، روابط سازمانی مستمر در نظام سازمانی هزاره سوم را که مبتنی بر جریان آزاد و روان اطلاعات و ساز و کارهای رقابتی چشمگیر است، تبیین و تدوین کند.