سبد خرید شما خالی است.
فرآیند برنامه ریزی و تحقق یک ایده ، قیمت گذاری ، تبلیغات و توزیع کالا ، خدمت و یا عقاید و اندیشه ها است که به نحوی که مبادله ای ایجاد نماید و اهداف فردی و سازمانی توسط این مبادله ارضاء شود .
به طور کلی بازاریابی موارد زیر را در بر می گیرد .
· تعیین مشتریان بالقوه و شناسایی نیاز و خواسته آنها
· طراحی و ساخت و یا ارائه کالا و خدمتی که نیاز و خواسته آنها را برآورده نماید .
· تعیین قیمت مناسب
· توزیع کالا و خدمت در زمان و مکانی که برای مشتری مناسب باشد .
· ایجاد ارتباط با مشتریان و ارائه اطلاعات لازم
· بازخورد از مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
· نیل به اهداف سازمانی ( سود و غیره )