کتاب هم آفرینی ارزش: جایگاه ویژه مشتری به عنوان شریک راهبردی بنگاه کسب و کار

ناشر: ادیبان روز
تاریخ نشر: دی 1397
تعداد صفحه: 274
شابک: 978-622-6156-13-4
قطع کتاب: وزیری
نوع جلد: شومیز
وزن: 395 گرم
موجودی:
در حال حاضر این کتاب در سایت عرضه نشده است.
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
مرور کتاب
درباره کتاب هم آفرینی ارزش: جایگاه ویژه مشتری به عنوان شریک راهبردی بنگاه کسب و کار

هم آفرینی ارزش به نوعی بر حق دخالت مشتری در فرایند تولید ارزشی که قرار است خروجی آن برای خودش باشد، تاکید می کند و از این منظر، منطق مرکزیت مشتری در همه ی تصمیم گیری های بنگاه را دلیل ارائه این حق می داند.

کتاب هم آفرینی ارزش در هفت فصل اصلی طراحی و تنظیم گردیده است. البته مطالب دیگری نیز می توانست به این کتاب اضافه شود ولی احساس مولف بر این بود که مطالب طولانی شده و ممکن است جمع بندی نهایی کتاب برای مخاطبان دشوار گردد.

در فصل اول مقدمه ای بر راهبرد هم آفرینی، ارائه شده است. در فصل دوم مبحث جالب منطق چیرگی خدمت، به طور جامع مورد بررسی قرار گرفته است. در فصل سوم به موضوع نوآوری و دسته بندی آن پرداخته شده و ازجنبه های مهم و کاربردی به این موضوع پرداخته شده است. در ادامه در فصل چهارم به موضوع هم آفرینی ارزش، پرداخته شده و عملا گام های لازم برای اجرای راهبرد، ارائه شده است. در فصل پنجم مبحث اجتماعات مشتریان در فضای کسب و کار، مورد بررسی قرار گرفته و بر اهمیت اجتماعات مجازی تاکید شده است. در فصل ششم، قابلیت ها، پویایی ها، شایستگی ها و محرک های هم آفرینی ارائه شده و در ادامه در فصل هفتم مبحث فرهنگ سازمانی و نحوه ی اثرگذاری آن بر راهبرد هم آفرینی، آورده شده است.

کتابهایی با موضوعات مشابه
از پدیدآورندگان این کتاب
مشاهده موارد مشابه بر اساس دسته بندی