کتاب برند در عمل (راهنمای کاربردی خلق و مدیریت برند در کسب و کارهای کوچک و متوسط)

برند وعده ی ایجاد ارزش برای مشتریان است. یک شرکت درباره مزیت و ارزش محصولات و خدمات خود وعده می دهد و مشتریان تصمیم می گیرند که آیا این وعده ها واقعی هستند یا نه و این ارزیابی به ارزش ویژه برند کمک می کند؟ برندسازی، امروزه بسیار مهم و رایج شده است، چون جوامع از اقتصادهای مبتنی بر تولید انبوه به سمت اقتصادهای سفارشی انبوه حرکت می کنند و انتخاب های خرید ما نیز چندگانه و پیچیده شده است. ما از اطلاعات غنی ولی فاقد زمان کافی هستیم. این تمایل وجود دارد که وقتی کالا و خدماتی خریداری می شود تصمیمات سریع تر گرفته شود، اما مشتریان انتخاب های زیادی دارند. اما برند تبدیل به یک راه میانبر برای مشتریان شده است که به آن ها کمک می کند که محصولات و خدمات مطرح شده را درک کنند. برند یک موجودیت ادراکی است که ریشه در واقعیت دارد، اما شاید همچنین منعکس کننده ادراک یا شاید حتی خصیصه های فردی مشتریان باشد. این مهم است که درک شود که برند چیزی است که به مشتریان می آموزد که چگونه محصولات یا خدمات را شناسایی کنند. کلید برندسازی این است که مشتریان تمایز میان برندها را درک کنند و برند، جایگاه ممتازی در ذهن مشتریان ایجاد کند. اغلب مردم خریدهای خود را براساس نفس خود به جای ضرورت انجام می دهند. مشتریان از طریق انتخاب برندشان و تمایل به پرداخت بیشتر و خارج شدن از محدوده خود برای این منظور، می توانند نشان دهند که چه کسی هستند. به بازاریابان بستگی دارد که برندشان را به گونه ای قرار دهند که با مخاطبان هدف خود مرتبط و مانوس شوند. وقتی برنسازی احساسی به درستی انجام شود، از بین بردن سرگرمی دنیای مدرن، آسان می شود.

امروزه کسب و کارها اگر به فکر خلق و مدیریت برندشان نباشند معمولی میمانند و سودی نخواهند کرد. برندسازی یعنی خلق احساس و تجربه ای متفاوت برای مخاطب.

برند یعنی تمایز،تفاوت و تخصص، نفوذ و رسوب در قلب و یاد مخاطب با چاشنی خلاقیت.

صاحبین کسب و کارهای کوچک و متوسط

# در دنیایی که انتخاب بر مبنای ارزیابی از برند صورت می گیرد، یکی از اولویت های اصلی کسب وکارها، تقویت جایگاهشان در دید بازار و ذی نفعان است. این موضوع خصوصا در کسب وکارهای کارآفرینانه ی کوچک و متوسط به چشم می خورد، زیرا اگرچه این کسب و کارها منابع محدود و حجم عملیاتی کوچک دارند، مانند سایر کسب وکارها، نیازمند کسب اعتبار و جلب حمایت ذی نفعان می باشند تا بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند و رشد کنند.

# داستان کارآفرینان موفق نیز نشان می دهد که آن ها به خوبی توانسته اند از مزایای خاص و متمایز بنیان گذار برای ایجاد برند استفاده نمایند و آن را با مزیت های محصول و کسب وکار در هم آمیزند و بدین طریق، برندی ایجاد نمایند که تداعیات منحصربه فرد خود را از کارآفرین، محصول و بنگاه دارد و بنابراین ارزشمند و غیرقابل تقلید است.

# برندی که خصایص انسانی داشته باشد و از شخصیت بهره مند باشد، می تواند رابطه ای قوی با ذی نفعان ایجاد نماید. این موضوع در کسب وکارهای کوچک و متوسط به شکل طبیعی دیده می شود. یکی از ویژگی های منحصربه فرد شرکت های کوچک و متوسط کارآفرین، اهمیت ویژگی های مدیر- مالک در شکل گیری برند می باشد.

سعید رحیمی، کارشناس ارشد رشته مدیریت اجرایی، کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی و دکترای مدیریت کسب و کار، با سابقه 15 ساله، مشاور ، محقق و مربی حوزه کسب و کار.

فصل اول: برند چیست؟

فصل دوم: هویت و معماری برند

فصل سوم: ساختار و ابعاد برند

فصل چهارم: نظریه های ارزش برند

فصل پنجم: مدیریت برند

فصل ششم: برندسازی یا برندینگ

فصل هفتم: برندسازی کسب وکار به کسب وکار

فصل هشتم: برندسازی کارفرما

فصل نهم: برندسازی شخصی

فصل دهم: برندسازی جغرافیایی

فصل یازدهم: دام های برندسازی

فصل دوازدهم: برخی مدل ها و نظریات برندسازی

فصل سیزدهم: بازاریابی، برندسازی، تبلیغات (با شیوه های نوین)

فصل چهاردهم: تأثیر زیباشناسی بر قدرتمندی برند

فهرست منابع

• سهام نخرید مگر با شناخت رفتار و روانشناسی بازار ~مهدی افضلیان
• نظریه گن و الگوهای قیمت، زمان ~علی قهرمانی
• بیندیشید و ثروتمند شوید ~ناپلئون هیل، مهدی قراچه داغی (مترجم)
• استارت آپ در هفت روز ~دن نوریس، محسن ذکایی آشتیانی (مترجم)
• قاعده 10 برابر تنها تفاوت موفقیت و شکست ~گرانت کاردون، مریم اردکانی (مترجم)، مریم رفعت پناه گشتی (مترجم)، یاسمن نیلی (گرافیست)
• موارد بیشتر (2952)

• نامه ای به الیا ~مارتین اسکورسی زی، کنت جونز، سهند الهامی (مترجم)، سعید رحیمی (مترجم)
• پایگاه های داده توزیع شده جلد2 ~سعید رحیمی، فرانک اس هاوگ، محبوبه شمسی (مترجم)، عبدالرضا رسولی کناری (مترجم)