کتاب حقوق مصرف کننده در نظام بانکی

سازمان ملل متحد در رهنمودهایی که در سال 1999 در خصوص حمایت از منافع مصرف کنندگان در همه کشور­ها ارائه داده یادآور شده است که دولتها باید حقوق مصرف­کنندگان را از طریق تدوین قوانین و مقررات مناسب مورد حمایت قرار دهند. اما به صرف اعلام سازمان ملل، اجرای این حقوق الزام قانونی و عملی به خود نمی گیرد بلکه نیازمند داشتن مستندات، الزامات و پشتوانه قانونی در هر کشوری می باشد.

حقوقی که رعایت آن مورد تاکید سازمان ملل می­باشد عبارتند از: 1- حق برخورداری از سلامت و ایمنی. 2- حق در اختیار داشتن اطلاعات صحیح و کامل. 3- حق برخورداری از بازار رقابتی و ضد انحصار 4- حق لحاظ شدن تامین نیازهای اساسی در تصمیم گیری­ها. 5- حق بر جبران خسارت. 6- حق داشتن آموزش. 7- حق داشتن محیط زیست سالم. 8- حق داشتن تشکل. مصرف کننده در حوزه خدمات بانکی نیز از اکثر قریب به اتفاق این حقوق برخوردار می­باشد. مصرف­کننده حق دارد اطلاعات راجع­به انواع خدمات بانکی، انواع تعرفه­ ها، میزان سود تعلق گرفته به سپرده­ ها و... در اختیار داشته باشد و همچین حق دارد از نظام بانکی ارائه خدمات مطلوب، ارزان و قابل دسترسی تقاضا نماید.

• مسئولیت مدنی کالاها ~حسن جعفری تبار
• حقوق پرداخت های بانکی ~مصطفی السان
• تعامل حقوق مصرف و حقوق رقابت ~فضه سلیمی
• بررسی حقوقی پرداخت های بانکی ~محمدحسین لسانی
• مجموعه قوانین و مقررات حمایت از حقوق مصرف کنندگان ~عاطفه زاهدی(گردآورنده)
• موارد بیشتر (87)