کتاب از خوب به عالی: چرا برخی از شرکت ها جهش می کنند و بعضی های دیگر نه!

خوب دشمن عالی است. جیم کالینز در کتاب معروفش با عنوان «از خوب به عالی» خوب بودن را نه تنها امر مثبتی نمی داند؛ بلکه آن را خطرآفرین قلمداد می کند. او معتقد است خوب بودن مانع از عالی بودن افراد و کسب و کارها می شود و آن را سد راه تعالی می داند. قانع شدن به خوب بودن به این دلیل که آسان تر از عالی بودن است، تهدید بزرگی برای استفاده ی خلاقانه از فرصت های پیش رو و رسیدن به سطح عالی است.

کتاب او بر مفهوم بسیار مهمی بنا نهاده شده و آن «انضباط» (Discipline) است. جیم کالینز درباره ی سه نوع نظم سخن می گوید: افراد منضبط و تفکر منضبط و عملکرد منظم. این ها در کنار هم می توانند چرخه ی رشد را برای شرکت ها فراهم کنند. فهرست کارهایی که باید انجام بدهیم و مهم تر از آن تهیه ی فهرستی از کارهایی که نباید انجام دهیم، تأکیدی بر اهمیت فراوان رعایت انضباط در سیستم کاری است.

کتاب «از خوب به عالی» پاسخی روشن به این پرسش است: شرکت های عالی چطور به وجود می آیند؟ راه تغییر از خوب بودن به عالی شدن و پایدار ماندن این تعالی چیست؟ این پرسشی است که سال ها ذهن جیم کالینز را به خود مشغول کرده بود تا سرانجام با کمک تیم تحقیقاتی اش و بررسی صدها شرکت و بیرون کشیدن شرکت های عالی از میان آن ها بر اساس برخی معیارهای مشخص، به پاسخ کاملی برای آن رسید.

برای یافتن کلید های عالی شدن، تیم تحقیق 21 نفره کالینز، 6000 مقاله را خواندند و آن ها را کد گذاری کردند و بیشتر از 2000 صفحه متن مصاحبه و 384 مگابایت داده رایانه ای را در یک پروژه 5 ساله تولید کردند. این یافته ها باعث تعجب بسیاری از خوانندگان خواهد شد و صادقانه می گویم، عده ای را ناراحت می کند.

چالش

مطالعه تعریف مدیریت دهه نود که برای ماندگاری ساخته شد، نشان داد که چگونه شرکت های بزرگ در طول زمان پیروز می شوند و چگونه می توان عملکرد پایدار بلند مدت را در DNA یک شرکت از همان ابتدا مهندسی کرد. اما در مورد شرکتی که با DNA عالی متولد نشده است، چطور؟ چگونه شرکت های خوب، متوسط، حتی شرکت های بد می توانند به عظمت پایدار برسند؟

مطالعه

این سوال سال ها ذهن جیم کالینز را به خود مشغول کرده بود. آیا شرکت هایی وجود دارند که بر قانون جاذبه غلبه کنند و متوسط یا بد بودن طولانی مدت را به برتری طولانی مدت تبدیل کنند؟ و اگر چنین است، خصوصیات متمایز جهانی که باعث می شود یک شرکت از خوب به عالی برسد، چیست؟

استاندارد ها

کالینز و تیم تحقیقاتی وی با استفاده از معیار های سخت گیرانه مجموعه ای از شرکت های برگزیده را شناسایی کردند که تغییر بزرگی ایجاد کرده و به نتایج عالی رسیده بودند و حداقل برای پانزده سال این نتایج را حفظ کرده بودند. و اما چه مقدار پیشرفت کرده بودند؟ پس از این تغییر بزرگ، شرکت هایی که از جایگاه خوب به عالی ارتقاء یافته بودند، بازده سهام تصاعدی را تولید کردند که در پانزده سال، به طور متوسط به میزان هفت برابر  بیشتر از سهم بازار کلی بودند. این نتیجه، از دو برابر شاخص ترکیبی بهترین شرکت های جهان مثل کوکا کولا، اینتل، جنرال الکتریک و مرک بهتر است.

مقایسه

تیم تحقیق، شرکت هایی که از خوب به عالی تغییر یافته بودند را در مقابل مجموعه ای با دقت انتخاب شده از شرکت هایی که نتوانسته بودند جهشی از خوب به عالی داشته باشند، قرار داد. تفاوت آن ها چه بود؟

چرا یک مجموعه از شرکت ها واقعا عملکرد خوبی داشتند در حالی که مجموعه دیگر فقط خوب بودند؟

یافته ها

یافته های مطالعه از خوب به عالی، بسیاری از خوانندگان را متعجب می کند و تقریبا هر زمینه ای از استراتژی و عملکرد مدیریت را روشن می نماید.

این یافته ها شامل موارد زیر است:

رهبران سطح 5 : تیم تحقیق از کشف الگوی رهبری لازم برای دستیابی به عالی شدن شوکه شد.

مفهوم جوجه تیغی (سادگی در سه دایره): رفتن از خوب به عالی نیاز به عبور از دوره های صلاحیت دارد.

فرهنگ نظم و انضباط: هنگامی که شما فرهنگ نظم و انضباط را با اخلاق کارآفرینی ترکیب می کنید، جادوی نتایج عالی را بدست می آورید. 

شتاب دهنده های فناوری: شرکت های بزرگ در مورد نقش فناوری متفاوت فکر می کنند.

به نقل از فراگفت

• اثر مرکب: آغاز جهشی در زندگی، موفقیت و درآمد شما ~دارن هاردی، لطیف احمدپور (مترجم)، میلاد حیدری (مترجم)
• از خوب به عالی: چرا برخی از شرکت ها جهش می کنند ... و برخی دیگر خیر ~جیم کالینز، ناهید سپهرپور (مترجم)، نصرت الله حلمی (ویراستار)
• مدیریت در زمان های تغییر : 24 درس برای رهبری افراد و تیم ها در تغییر ~میکل دی. ماجین، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• برنامه ریزی و اجرای استراتژی : 24 گام برای پیاده سازی موفق استراتژی هر شرکت ~والاس استتینیوس، در رایلی وود، جاکولاین ال دویله، جان ال دویله، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• اثر مرکب ~دارن هاردی، اکبر عباسی (مترجم)، شاهین بیات (مترجم)، معصومه امیرخانی (ویراستار)
• موارد بیشتر (3069)

• از خوب به عالی: چرا برخی از شرکت ها جهشی پیروزمندانه دارند، اما بعضی دیگر نه؟ ~جیمزچارلز کالینز، مهدی خیراللهی (مترجم)
• ساختن برای ماندن ~جری ای پوراس، جیمزچارلز کالینز، سمیرا فرهادی (مترجم)، ریحانه توکلی (مترجم)
• از عرش به فرش: چرا شرکت های قدرتمند سقوط می کنند؟ ~جیمزچارلز کالینز، لیلی سالاری (مترجم)، نسرین کماسی (مترجم)، ملیحه حجازی بخش (ویراستار)
• تعالی مبتنی بر انتخاب صحیح ~جیمزچارلز کالینز، مورتن تی. هنسن، حسن زارعی متین (مترجم)، بهزاد محمدیان (مترجم)، مهدی شعله (مترجم)
• در ادامه از خوب به عالی ~جیمزچارلز کالینز

• داستان دختری که دیگر غذا نخورد ~جن پترو-روی، آزاده حسنی (مترجم)، سوده حجازی (ویراستار)، شروین جوانبخت(زیرنظر)
• فراسوی اقتصاد: شادکامی به عنوان یک استندارد در زندگی شخصی و در سیاست ~جان اوت، حسین بیات (مترجم)، سوده حجازی (ویراستار)