فیلیپ کاتلر پروفسور برجسته بازاریابی بین المللی اس. سی جانسون در مدرسه مدیریت کلاگ است. او به عنوان یکی از اندیشمندان بازاریابی پیشرو جهان شناخته شده است. او مدرک کارشناسی ارشد در اقتصاد (1953) از دانشگاه شیکاگو و مدرک دکتری خود را در اقتصاد (1956) از موسسه فناوری ماساچوست (M.I.T.) و درجه افتخاری از 21 دانشگاه خارجی دریافت کرده است. او نویسنده بیش از 57 کتاب و بیش از یکصد و پنجاه مقاله است. او به عنوان مشاوره برای IBM، جنرال الکتریک، سونی، AT & T، بانک آمریکا، مرک، موتورولا، فورد و غیره بوده است. فایننشیال تایمز او را در فهرست 10 متفکر برتر تجارت قرار داد. آن ها کتاب مدیریت بازاریابی او را به عنوان یکی از 50 کتاب برتر تجارت در تمام دوران نقل کرده اند. اطلاعات بیشتر در www.pkotler.org موجود است.
مفهوم مدیریت بازاریابی، تجزیه و تحلیل فرصت های بازار، راهبردهای بازاریابی در مراحل مختلف چرخه عمر محصول، تقسیم بندی رقبا، شیوه های گوناگون مدیریت خط محصول و اداره نام و نشان، مدیریت خدمات و خدمات همراه کالا، سازماندهی دوایر بازاریابی و نحوه اجرا، نظارت و کنترل طرح ها با استفاده از شیوه های مختلف کنترل از اهم موضوعاتی است که این کتاب بدان ها پرداخته است. این کتاب به عنوان جامع ترین کتاب مرجع آموزشی / کاربردی در حوزه بازاریابی تاکنون به بیست زبان زنده دنیا ترجمه شده است.
کتاب «مدیریت بازاریابی» نوشته فیلیپ کاتلر یکی از معتبرترین منابع در زمینه بازاریابی و مدیریت آن است. این کتاب با توجه به محتوایی که دارد، هر خوانندهای را قادر میسازد تا بتواند به طور کامل و اصولی مفهوم بازاریابی و چگونگی اداره آن را فهمیده و در عمل بیاورد.
بخش اول از کتاب به مفهوم و نقش حیاتی بازاریابی در سازمانها پرداخته است. در این قسمت، نقش بازاریابی در تعیین سرنوشت سازمانها و چگونگی ایجاد رضایت مشتریان مورد بررسی قرار گرفته است. همچنین، نحوه برنامه ریزی استراتژیک با تمرکز بر بازار، به عنوان یکی از مهمترین اصول موفقیت در بازاریابی، مورد تأکید قرار گرفته است.
بخش دوم به بررسی فرصتهای بازاریابی و چگونگی تجزیه وتحلیل آنها میپردازد. در این قسمت، اطلاعات بازاریابی، تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان، بازارهای تجاری و حتی تحلیل رقبا به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته است.
بخش سوم به خط مشیهای بازاریابی و چگونگی تعیین استراتژیها در مواجهه با چالشها و فرصتهای بازار میپردازد. از تمایز و تعیین جایگاه در بازار گرفته تا مدیریت خط مشیها در مراحل مختلف عمر یک محصول و استراتژیهای بازاریابی جهانی.
بخش چهارم کتاب به بررسی نحوه برنامه ریزی و اجرای برنامههای بازاریابی میپردازد. از مدیریت خطوط کالا، قیمت گذاری، تبلیغات و حتی مدیریت بازاریابی آنلاین. این بخش به تدابیر عملیاتی و اجرایی بازاریابی میپردازد.
در بخش پنجم و آخر کتاب، تاکید بر نحوه مدیریت و نظارت بر فعالیتهای بازاریابی است. این بخش به سازماندهی و اجرای استراتژیهای بازاریابی و نحوه ارزیابی و نظارت بر آنها میپردازد.
«مدیریت بازاریابی» نوشته فیلیپ کاتلر یک منبع جامع و کامل برای هر کسی است که میخواهد در عرصه بازاریابی به تخصص برسد. این کتاب با توجه به تنوع مطالب و پوشش همه جنبههای بازاریابی، یکی از مراجع اصلی در این زمینه محسوب میشود.