کتاب فرآیند تصمیم گیری در مدیریت

فیتزجرالد می نویسد: با توجه به دهه ها پژوهش درباره فرآیند تصمیم گیری و اهمیت بنیادین آن برای تجارت چرا هنوز بسیاری از تصمیمات کلیدی مدیریتی به شکست منتهی می شوند؟ پژوهش انجام شده در این کتاب به دنبال روشن کردن جواب های این پرسش کلیدی است. نقش محوری فرآیند تصمیم گیری در مدیریت و نیروهایی که در هزاره جدید به آن شکل می دهند هم مورد بحث ما خواهد بود.

اگر مدیر یک شرکت هستید یا کار مدیریت تجاری را در هر سطحی انجام می دهید، در این بازار جهانی که روز به روز پویاتر می شود هر روز و هر لحظه و یا بهتر است بگوییم شبانه روز در حال انجام دادن این کار هستید و به خاطر انجام آن است که پول های درشت می گیرید(یا شاید هم نمی گیرید). در واقع این کار عمدتا کارکرد اصلی مدیریت تلقی می شود که مدیریت را از غیر آن متمایز می کند(لااقل در محیط های سازمانی سنتی تری که در آن ها هنوز این تفکیک مطرح است). مقصود از این کار تصمیم گیری تجاری است.

در واقع تصمیم گیری آنقدر برای تلاش انسانی مهم است که یک رشته علمی تمام و کمال اختصاص به مطالعه و ارتقای فرآیندهای تصمیم گیری دارد. انبوه متفکران، دوره گردها و جادوگران حوزه مدیریت کم و بیش از میوه های آن و دیگر حوزه های پژوهشی مرتبط خوشه چینی کرده اند و آن را با مقادیر معتنابهی از خرد عملی، تردیدگرایی، تردستی و موسیقی و جادو درآمیخته اند و این گونه است که تصمیم گیری را به گستره ناهمگونی از نظریه ها، مدل ها، فرآیندها، ابزارها، تکنیک ها و رویکردهای تصمیم گیری که روز به روز دامنه دارتر ورام نشدنی تر می شوند تبدیل کرده اند.هدف این کتاب تشویق تفکر با در نظر گرفتن ظرافت های تصمیم گیری مؤثر است. ما بحث خود را با مرور مختصر برخی از نظرات و نظریه های پایه ای مرتبط با تصمیم گیری تجاری، و نگاهی کوتاه به روند تکامل آن ها آغاز خواهیم کرد. سپس به بررسی ملاحظاتی مانند تجارت الکترونیک، جهانی شدن و تفکر و عمل پیشرو در تصمیم گیری های تجاری خواهیم پرداخت. بحث بعد درباره سه نمونه موفق از محیط های تجاری بسیار پیچیده خواهد بود و در پایان یک واژه نامه و یک بخش شامل لینک های متنوع به منابع مفید تحت وب به کار اضافه خواهیم کرد. نتیجه گیری نهایی کتاب هم بیان ده گام مهم برای تقویت کارآمدی تصمیم گیری های تجاری است. هریک از فصل های کتاب می تواند مستقلا مورد توجه قرار گیرد و شما برحسب علائق و نیازهای خود می توانید روال و ترتیب قرار گرفتن فصل ها را تغییر دهید.

وقتی در مورد موضوعی تردید دارید می توانید صرفا با سکه خود شیر یا خط کنید و در واقع پا در مسیر قبلا پیموده شده و رایج بسیاری از تصمیم گیران ارشد بگذارید. در غیر این صورت باید درباره فرآیند تصمیم گیری مطالعه کنید اما سکه را هم همیشه به عنوان گزینه پشتیبان در جیب داشته باشید!

• تفکر، سریع و کند ~دانیل کانمن، فروغ تالوصمدی (مترجم)
• تصمیم گیری های چند معیاره ~محمدجواد اصغرپور
• تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی ~سیدمهدی الوانی
• هنر خوب زندگی کردن ~رولف دوبلی، عادل فردوسی پور (مترجم)، بهزاد توکلی نیشابوری (مترجم)، علی شهروزستوده (مترجم)
• تصمیم گیری سازمانی و خط مشی گذاری عمومی ~رحمت الله قلی پور
• موارد بیشتر (570)

• الگوهای سازمانی ~استیون پی. فیتس جرالد

• فرآیند تصمیم گیری در مدیریت ~استیون پی. فیتس جرالد، مهرداد ملایی (مترجم)
• استراتژی کسب و کار: راهنمایی برای پیش بردن کسب و کار شما ~جرمی کوردی، مهرداد ملایی (مترجم)