با بسط و گسترش کسب وکارها در طول قرن بیستم و رشد فزاینده تر آن با ورود به قرن بیست و یکم، به دلیل نیاز مبرم به مفاهیم مربوط به بازارها و مدیریت آنها، مباحث بازاریابی توسعه زیادی در سالهای اخیر پیدا کرده است. با در نظر داشتن رشد و گسترش فزاینده مفاهیم، مباحث و مدلهای بازاریابی، تاکید بر دیدگاه های تک بعدی جایگاه خود را به دیدگاه های چند بعدی و کثرت گرایانه سپرده است. کتاب مسیریاب بازاریابی از آن جهت که به جای ادعای رهبری یک دیدگاه بازاریابی خاص، از پلورالیسم منسجم دیدگاه های بازاریابی حمایت میکند، کتابی منحصر به فرد است.
نقش بازاریابی در سازمان با افزایش تمرکز بر ایجاد ارتباطات درازمدت با مشتری، به جای تمرکز بر سود کوتاه مدت افزایش روزافزونی داشته است. بازاریابی برای موفقیت حیاتی است اما کلید حل همهی مشکلات نیست، بنابراین به جای وابستگی به یک مدل و یک دیدگاه برای حل مشکلات، بازاریابان باید قادر به تصمیم گیری سریع بوده و آماده هرگونه تغییر باشند. از آنجا که هر موقعیت بازاریابی متفاوت وابسته به وضعیت است؛ این مسأله اهمیت بیشتری مییابد.
این کتاب از آن جهت که بازاریابان را به استفاده از روشی ترکیبی برای بررسی یک موضوع تشویق میکند، با کتابهای دیگر تفاوت دارد. این کتاب مبنای خود را تنها یک دیدگاه قرار نمیدهد، بلکه چهار دیدگاه مختلف بازاریابی را همان گونه که در فصل ۱ بیان شده است با یکدیگر ترکیب میسازد. چند دیدگاه انتقادی دیگر نیز در فصل ۱۰ ارائه میشوند؛ برای مثال دیدگاههایی که خواننده باید دربارهی معانی آنها دست به تفکر بزند.