کتاب مدیریت کیفیت خدمات

ناشر: نگاه دانش
تاریخ نشر: شهریور 1393
تعداد صفحه: 216
شابک: 978-964-7119-83-2
قطع کتاب: وزیری
نوع جلد: شومیز
وزن: 319 گرم
رتبه فروش: #4316 (مشاهده پرفروش ترین ها)
600,000 ریال
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
مرور کتاب
درباره کتاب مدیریت کیفیت خدمات

مطلوبیت کیفیت خدمات بانکی، فرآیندی است دائمی که باید همواره تحت کنترل و نظارت باشد و با مرتفع کردن موانع و مشکلات موجود به ارتقای سطح آن همت کرد. این فرآیند، علمی بین رشته ای است که باید به صورت موازی با سایر کانال های توسعه کسب و کار بانک همگام باشد. برای قرار گرفتن در این برنامه کلی می توان از برنامه های فرعی و جانبی نیز استفاده کند. 

کتابهایی با موضوعات مشابه
از پدیدآورندگان این کتاب
مشاهده موارد مشابه بر اساس دسته بندی