سبد خرید شما خالی است.
به عنوان یک مدیر، موفقیت شما در گروی ایجاد روابط مستحکم و اعتمادمحور با همکاران و اعضای تیمتان است. برای تحقق این مهم باید آگاه باشید که نحوه برقراری ارتباط با افراد در محیط کار به شکل مستقیم بر کیفیت روابط شما تاثیر می گذارد؛ نکته ای که باید در نظر داشته باشید این است که تنها کلماتی که به کار می برید اهمیت ندارند، بلکه نحوه به کارگیری این کلمات نیز مهم هستند. این نوع ارتباط، به ارتباط غیرکلامی شهرت دارد.
ویرجینیا پک ریچموند محقق و استاد برجسته در زمینه ارتباطات انسانی است. او کتاب هایی در رابطه با مباحثی از جمله صحبت های عمومی، سازمانی، غیر کلامی، آموزشی و ترسناک نوشته است. او همچنین نویسنده یا همکار نویسنده بسیاری از فصل های کتاب و مقالات تحقیقاتی است که در آن نویسنده ارشد بوده است.