سبد خرید شما خالی است.
مدیریت عملیات، یا مدیریت عملیاتی، حوزه ای از مدیریت در ارتباط با طراحی و مدیریت محصولات، فرایندها، خدمات و زنجیره تأمین است. هدف آن دستیابی، توسعه و استفاده از منابع و مواد اولیه، به منظور دستیابی به کالاها یا خدمات موردنیاز مشتریان یک کسب وکار است. مدیریت عملیات شامل سطوح راهبردی، تاکتیکی و عملیاتی است.