جرایم علیه حقوق مصرف کنندگان مجموعه فعل و ترک فعلی است که موضوع 12 ماده از قانون تجارت الکترونیکی را تشکیل می دهد. جرایم مرتبط با تجارت الکترونیکی جرایمی هستند که در جریان انجام عملیات تجاری در بستر فن آوری های اطلاعات رخ می دهند. برای جرایم قابل ارتکاب در حوزه تجارت الکترونیکی رویکرد مدون و یکپارچه ای وجود ندارد بیشتر نظام های حقوقی با رعایت اصل قانونی بودن جرم و مجازات با ایجاد تغییراتی در قوانین موجود یا جرم انگاری جدید اعمالی را که ناقض حقوق و ارزش های این نوع تجارت هستند احصا کرده اند. در قانون تجارت الکترونیکی ایران مصوب سال 1382 عناوین جرم انگاری شده با هدف حمایت از حقوق مصرف کنندگان و سازماندهی و ضابطه مند کردن تبلیغات تجاری و بازاریابی در محیط تجارت الکترونیکی مطرح گردیده اند البته سیاق جرم انگاری شده موافق با شکل جرم انگاری به سبک قانون مجازات اسلامی نیست و فاقد عنوان منجز و دقیق است. ضمن اینکه اتخاذ رویکرد کیفری برای مقابله با آنها توجیه پذیر نیست.