در فصل اول کتاب حاضر، به ارائه مطالب مقدماتی در خصوص قابلیت اطمینان سیستم های کامپیوتری پرداخته شده است. در فصل دوم به مرور مفاهیم ریاضیاتی مفید برای فهم بهتر مطالب ارائه شده در ادامه کتاب پرداخته شده است. در فصل سوم مفاهیم مقدماتی قابلیت اطمینان ایمنی و کاربردپذیری سیستم ها ارائه شده است. در فصل چهارم به مبانی قابلیت اطمینان سیستم های کامپیوتری پرداخته شده است. در فصل پنجم ارزیابی مفهوم قابلیت اطمینان نرم افزار و روش های بهبود آن انجام شده است. در فصل ششم به موضوع کیفیت نرم افزارها و در فصل هفتم به موضوع خطاهای نیروی انسانی و مشکلات نرم افزاری در سیستم های کامپیوتری پرداخته شده است. فصل هشتم به موضوع ایمنی و قابلیت اطمینان نرم افزارها اختصاص داده شده است. در فصل نهم به جنبه های مختلف کاربردپذیری نرم افزارها پرداخته می شود و در فصل دهم به موضوع کاربردپذیری وب سایت های اینترنتی پرداخته می شود. نهایتا در فصل یازدهم کتاب به بررسی جنبه های مختلف هزینه یابی دوره عمر سیستم های کامپیوتری پرداخته شده است.