کتاب 53 اصل مذاکره، هنر و دانش مذاکره را به بهترین شکل در اختیار خواننده قرار می دهد. متخصصان فروش باید حتما این کتاب را بخوانند، البته برای افرادی که می خواهند مهارت های مذاکره خود را ارتقا بخشند هم بسیار مفید است. کریس وبر، معاون مدیرعامل شعبه ناحیه غرب مایکروسافت: مهارت های مذاکره قابل یادگیری بوده و باید آن را یاد گرفت. تامپسون در کتاب جدید خود، چارچوبی برای این کار فراهم کرده است. خواندن این کتاب برای هر مذاکره کننده ای و در هر سطحی ضروری است. (آنتونی سانتیاگو،معاونت تدارکات بین الملل شرکت بریستول میرز) لی تامپسون، در دانشکده مدیریت کلارگ وابسته به دانشگاه نورث وسترن، استاد برجسته رفع تعارض و علوم سازمانی می باشد. وی نویسنده کتاب پرفروش ذهن و قلب مذاکره کننده بوده و جزو مشاوران مطرح و مذاکره کنندگان حرفه ای یکصد شرکت برتر دنیا می باشد.
کتاب «۵۳ اصل مذاکره» اثر لی تامپسون، برای هرکسی که میخواهد مهارتهای مذاکره خود را بهبود ببخشد مناسب است. این کتاب به گونهای طراحی شده که به شما کمک میکند تا بهتر بفهمید که چگونه میتوانید در موقعیتهای مختلف مذاکره کنید و به نتایج مطلوب برسید.
به طور خاص، این کتاب میتواند برای افراد زیر مناسب باشد:
1. مدیران و رهبران: آنها باید برای رسیدن به اهداف سازمانی و اداره منابع در موقعیتهای مختلف با کارمندان، مشتریان، شرکای تجاری و غیره مذاکره کنند.
2. کارمندان: افرادی که میخواهند به ارتقای شغلی یا دریافت مزایای بهتر در محل کار برسند، باید بتوانند به طور موثر مذاکره کنند.
3. فروشندگان و خریداران: هر دو نیاز به مهارت مذاکره دارند تا بتوانند معاملات موفقیتآمیزی انجام دهند.
4. افرادی که در حال مدیریت یا حل تعارضات شخصی هستند: این کتاب میتواند به آنها کمک کند تا به راه حلهای قابل قبول برسند.
5. دانشجویان: برای کسب مهارتهای لازم برای موفقیت در زندگی حرفهای و شخصی.
در کل، این کتاب به هر کسی که قصد دارد مذاکرههای موفقیتآمیزی داشته باشد یا به برداشت بهتری از مذاکرات فعلی خود برسد، میتواند کمک کند.
لی تامسون استاد برجسته حل اختلاف و سازماندهیها در مدرسه مدیریت کلوگ در دانشگاه نورث وسترن میباشد. هدایت تیمهای تأثیرگذار برنامههای اجرایی، تیم کلوگ و مرکز گروه تحقیقاتی را برعهده داشت و تدابیر مذاکره برای برنامهی مدیران را هم هدایت کرد. او یک محقق و پژوهشگر فعال میباشد که بیش از ۱۱۰ فصل و مقالهی تحقیقاتی منتشر کرده است و ۹ کتاب نوشته است که عبارت است از: همکاری خلاقانه: قوانین جدید کشف همکاری، ذهن و روحیهی مذاکره کننده، ساخت تیم، رفتار سازمانی امروزی، خلاقیت و نوآوری در تیمهای سازمانی، آگاهی مشترک در سازمان ها، مذاکرات: نظریه و تحقیق، روانشناسی اجتماعی رفتار سازمانی، و اختلاف در گروههای سازمانی. تامسون کارگاههای تیمهای مذاکره، همکاری و مهارتهای خلاقانه را برای سازمانهای بزرگ و کوچک در سراسر جهان اداره میکند.
لی تامپسون، پروفسور مدیریت و شهروندی افتخاری در دانشکده کلگزان مدیریت کلگزان و همچنین عضو پژوهشگری در مرکز پژوهشی ایستادگی اجتماعی، دانشکده ارتباطات و در دانشکده قانون پردیس است. او بیش از ۲۰ سال است که در زمینه مذاکره، تصمیم گیری در گروه، و حل تعارض میپژوهد. تحقیقات وی بر روی تداخلات بین فردی و گروهی، از جمله مذاکره و تصمیم گیری، تمرکز دارد. تامپسون در مورد اینکه چگونه افراد میتوانند به طور اثربخش تعامل کنند و در عین حال سود خود را حفظ کنند، مینویسد و تدریس میکند.
مذاکره، یکی از مهارتهای حیاتی است که در طول عمر همه ما نقش بسیار مهمی ایفا میکند. کتاب «۵۳ اصل مذاکره» اثر لی تامپسون، با آموزش تکنیکها و مهارتهای مذاکره، به ارتقای تواناییهای شخصی و حرفهای خوانندگان کمک میکند.
هر روز با چالشهای مختلفی روبرو میشویم که به مذاکره نیاز داریم. این مذاکره ممکن است برای خرید یک خانه، تعیین حقوق و مزایا در محیط کار یا حتی حل یک اختلاف ساده با فرزندمان باشد. تامپسون با استفاده از تجربه و مطالعات گسترده خود، میخواهد به ما یاد دهد که چگونه برای این چالشها آماده شویم.
کتاب «۵۳ اصل مذاکره» بر سه محور اصلی متمرکز شده است: اولا، یک طرح کلی برای مذاکره که میتوانید آن را در هر مذاکرهای به کار ببرید. تامپسون باور دارد که مهارتهای مذاکره در همه شرایط قابل استفاده هستند و این برخلاف برخی از افرادی است که معتقدند مذاکرههای مختلف، نیاز به تکنیکهای متفاوتی دارند.
دومین محور این کتاب، تبادل صحیح اطلاعات است. تامپسون تاکید میکند که با استفاده از این مهارت، میتوانیم مذاکرههای «برنده-برنده» را ایجاد کنیم. در این نوع مذاکرات، هر دو طرف میتوانند سود ببرند و در عین حال سهم بیشتری از ارزش ایجاد شده را بدست آورند.
سومین و آخرین محور کتاب، نحوه مدیریت مذاکرههایی است که در آنها شرایط ایده آل وجود ندارد. همیشه شرایط برای مذاکره مطلوب نیست و در این مواقع، نیاز به مهارتهای ویژهای برای مذاکره وجود دارد. تامپسون در این بخش به شرح تکنیکهایی برای مواجهه با این شرایط میپردازد.
در کل، کتاب «۵۳ اصل مذاکره» یک منبع مفید و کاربردی برای هر کسی است که میخواهد مهارتهای مذاکره خود را تقویت کند.