کتاب روش ارزیابی متوازن منابع انسانی: رابطه بین افراد، راهبرد و عملکرد

برایان بکر، استاد منابع انسانی و رئیس بخش سازمان و منابع انسانی دانشکده بازرگانی دانشگاه ایالتی نیویورک در بوفالو است. پروفسور بکر مقالات جامعی درباره آثار مالی سیستم های کارکنان بر سازمان های عضو و غیر عضو اتحادیه به چاپ رسانده است. در حال حاضر زمینۀ تحقیق و مشاوره او بر روابط میان سیستم های منابع انسانی، پیاده سازی راهبرد و عملکرد شرکت متمرکز است.

مارک هوسلید، دانشیار راهبرد منابع انسانی دانشکده مدیریت و روابط کار دانشگاه روتگرز است. زمینه تحقیق او پیوندهای سیستم های مدیریت منابع انسانی، راهبرد شرکت و عملکرد متمرکز است و جوایز بسیاری نیز در این زمینه کسب کرده است. پروفسور هوسلید، عضو هیئت تحریریه مجله تخصصی مدیریت منابع انسانی و مشاور سنجش و راهبرد منابع انسانی بوده است.

دیو اولریچ، استاد بازرگانی دانشگاه میشیگان است. او کتاب و مقالات فراوانی در مباحث منابع انسانی و سازمان به چاپ رسانده است و مشاوره های جامعی به شرکت های بسیار برای تهیه شعار تجاری سرآمد، ایجاد قابلیت سازمانی، تضمین چابکی، توسعه تفکر مشترک عرضه می کند. 

باب کاپلان و من برای اولین بار، ایده کارت امتیاز متوازن را در سال ۱۹۹۲ در مقاله ای در مجله مطالعات بازرگانی دانشگاه هاروارد مطرح کردیم. از آن زمان، ما و سازمان مشاوره ما، فرصتی یافت تا کارت امتیاز متوازن را برای ۲۰۰ شرکت طراحی نماید. این طراحی ها همیشه با همان سؤال ساده شروع می شد: «راهبرد شما چیست؟» این تجربه برای ما، در مسیری که تیم های اجرایی نسبت به راهبرد و سازمانشان فکر می کنند، دیدگاه های ژرفی فراهم کرد. یک تیم اجرایی نمونه، آگاهی زیادی پیرامون راهبرد مالی و اولویت های بهبود فرایند عملیاتی دارد. آنها شناخت محدودی پیرامون راهبردهای مشتریان دارند (به عنوان مثال، هدف بخش بندی های بازار کیست و گزاره ارزش چیست؟) هر چند این فرایند در سال های اخیر رشد داشته است اما در آنها به بدترین وجه به شناخت از کاربردهای توسعه منابع انسانی بها داده شده است. در اندیشیدن به این موضوع، اتفاق نظر محدود، خلاقیت کم و چارچوب واقعی حاکم است. بدتر از این، طی ۸ سال گذشته بهبود چندانی در این زمینه مشاهده نشده است.

بیشترین توجه در این زمینه، در اقتصاد نوین، به سرمایه انسانی به عنوان بنیان خلق ارزش پرداخته است (مطالعات متعدد نشان می دهد که %۸۵ از ارزش شرکت ها به دارایی های نامشهود متکی است). این نشان دهنده یک مخمصه عجیب است: دارایی که بیشترین اهمیت را دارد، کمتر شناخته می شود، کمترین آمادگی را برای اندازه گیری دارد و در نتیجه، با کمترین استقبال از جانب مدیریت مواجه است. به وضوح، ما در نقطه و زمان سرنوشت ساز قرار گرفته ایم. همان طور که یک الگوی اقتصادی در اقتصاد موج ایجاد می کند علمی جدید از مدیریت لازم است در اقتصادی که خلق ارزش، منحصر به سرمایه های انسانی و سایر دارایی های نامشهود است، هیچ نقطه شروعی بهتر از اندازه گیری راهبردهای منابع انسانی برای این علم جدید نمی توان یافت. کارت امتیاز منابع انسانی دقیقا این کار را انجام می دهد و یک گام به جلو در توان مدیریت راهبرد ما فراهم می کند.

• مدیریت در زمان های تغییر : 24 درس برای رهبری افراد و تیم ها در تغییر ~میکل دی. ماجین، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• پویایی شناسی کسب و کار - جلد اول: تفکر سیستمی و مدل سازی برای جهانی پیچیده ~جان.د استرمن، کورش برارپور (مترجم)
• تئوری های سازمان و مدیریت از تجددگرایی تا پساتجددگرایی - جلد اول (دوران تجدد گرایی، مدرنیزم) ~حسین رحمان سرشت
• تفکر سیستمی، مدیریت آشفتگی و پیچیدگی پلتفرمی برای معماری کسب و کار ~جمشید قراجه داغی، سهراب خلیلی شورینی (مترجم)
• رفتار سازمانی ~ریکی گریفین، گرگوری مورهد، سیدمهدی الوانی (مترجم)، غلامرضا معمارزاده (مترجم)
• موارد بیشتر (428)

• بازاندیشی بازاریابی: بنگاه بازاریابی پایدار در آسیا ~فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، هویی دن هوان، ساندرا لیو، پرویز احمدی (مترجم)، مریم ولی لو (مترجم)، میلاد هادی زاده (مترجم)
• مدیریت توانمندسازی کارکنان (رویکردها، الگوها، راهبردها، برنامه ها و ارزیابی) ~پرویز احمدی، محمد صفری کهره
• مدیریت راهبردی برند ~سهیلا خدامی، پرویز احمدی
• دوسوتوانی (Ambidexterity) ~پرویز احمدی
• کارراهه (مسیر پیشرفت شغلی) ~پرویز احمدی، مینا فیاض قاضیانی، نرگس مرآت (ویراستار)