کتاب قوانین و مقررات جهانگردی و هتلداری

پیدایش اینترنت و سافرهای ویدئویی و کنفرانس های مجازی، کماکان سفر، بازدید، ملاقات، گفتگوی نزدیک و ارتباط مستقیم از مؤثرترین شیوه های برقراری روابط انسانی و تحکیم تعاملات سیاسی، اقتصادی و فرهنگی است. وجود جاذبه های توریستی، اماکن زیارتی و مذهبی، برگزاری نمایشگاه های تخصصی و کنگره های علمی - پژوهشی و همچنین وجود آثار تاریخی - فرهنگی و بهره مندی از مناطق طبیعی و اماکن تفریحی در هر منطقه ای می تواند خاستگاه سفر و موجب جذب گردشگران و اتباع خارجی باشد. اما باید توجه داشت که حضور مسافران در یک منطقه، تنها وابسته به داشتن اماکن تاریخی و فرهنگی نیست، وجود سیستم های صحیح حمل و نقل، برخورداری از اماکن اقامتی مناسب، ارایه تسهیلات بیمه درمانی، حوادث و سرقت، ایجاد امنیت ذهنی در گردشگران و وجود امنیت عینی در شهرها و راهها، همگی از عوامل مؤثر در جذب توریست به شمار می رود. در این میان، نقش سازنده عناصر انسانی آموزش دیده نباید فراموش شود. در صنعت گردشگری نحوه تفکر و عملکرد افرادی که در ارتباط و برخورد با گردشگران قرار دارند، اعم از مسئولان دولتی و یا کارگزاران بخش خصوصی از مهمترین عوامل جذب جهانگرد به کشور محسوب می شود. 

اطلاع رسانی به موقع سازمان ها و شرکت های خدمات مسافرتی به گردشگران، موجب پیشگیری از مشکلات و همچنین اقامتی آرام و خاطره انگیز برای آنان است. قطعأ سازمانی که با تکیه بر دانش فنی کارکنانش بتواند سرویس های اداری بهتر و سریع تری به گردشگران خارجی ارایه دهد نسبت به سایر رقبای شغلی خود در بازار کار، موفقیت و دوام بیشتری خواهد داشت. اگر کشوری یا تشکیلات خدمات مسافرتی بتوانند امنیت ذهنی و در نتیجه محیطی آرام و بی دغدغه برای گردشگر فراهم آورد؛ در عرصه رقابت جذب توریست و چه در سطح بین المللی و چه در سطح ملی، موفق خواهد بود. 

بودجه ای که دولت و سایر دستگاه های خصوصی برای ساخت هتل های مجلل با تجهیزات لوکس هزینه می کنند و پول های هنگفتی که صرف راه اندازی ناوگان حمل و نقل می شود، زمانی سودآور خواهد بود که عوامل انسانی دستگاه های مختلف از آموزش لازم در حیطه شغلی خود و حقوق گردشگران خارجی، برخوردار بوده و از بایدها و نبایدهای کار آگاه باشند. به جرات می توان گفت یکی از مهم ترین زیر ساخت های اساسی در رشد و توسعه صنعت گردشگری؛ ارایه ی آموزش های تخصصی برای تربیت و معرفی کارکنانی ماهر در حوزه های مختلف این صنعت است.

تدوین و ارایه مواد قانونی و مقررات مربوط به گردشگران و سایر اتباع خارجی در این کتاب به نحوی صورت گرفته که خواننده از زمان ورود گردشگر خارجی به ایران تا هنگام خروج، نیز در زمان وقوع حوادثی همچون فقدان مدارک مسافرتی، تصادف، بیماری و حتی فوت گردشگر، خود را همراه گردشگر احساس می نماید. امید مؤلف آن است که خواننده کتاب، پس از مطالعه بتواند با بهره گیری از مطالب کتاب و راه حل های ارائه شده، تسهیلات لازم را برای اقامتی آرام و سفری بی دغدغه برای گردشگر خارجی و آرامشی برای خود فراهم آورد.

• توسعه گردشگری در جمهوری اسلامی ایران: چالش ها و راهکارها ~علی رحیم پور
• گردشگری از دیدگاه جمهوری اسلامی ایران 1: مجموعه مقالات ~علی کردان
• قوانین و مقررات جهانگردی و هتل داری ~محمود یزدی مهریزی، مرجان محلوجیان (ویراستار)

• قوانین و مقررات جهانگردی و هتلداری ~محمود یزدی مهریزی