کتاب 4 راه کاسبی موفق - جلد دوم: رفتار با مشتری

در عصر امروز نمی توان نسبت به برنامه ریزی و آموزش تکنیک های جدید و داشتن استراتژی و تبعیت نمودن از مسیر حرفه ای ها بی توجه بود و انتظار معجزه داشت. موفقیت در هر زمینه ای مستلزم فراگیری آموزش به روز از دانش آموختگان و اساتید مطرح دنیا و کسب هم زمان تجارب کاری ارزشمندشان است.

برایان تریسی (Brian Tracy) و پسرش مایکل تریسی (Michael Tracy) در کتاب اوج موفقیت در فروش و ایجاد رابطه با خریدار - جلد دوم (Unlimited sales success) به زبانی ساده و روشی علمی، از واقعیت هایی نوپدید و جدیدی مانند قانون 80/20 (اصل پارتو) و مدیریت زمان صحبت می کنند، راهکارهای این کتاب برآمده از تجربیات شخصی نویسندگان کتاب و اساتید مطرح جهان و همچنین مثال هایی از دنیای واقعی تجارت و کسب و کار است، با فراگیری نکات این کتاب مشتاق یادگیری هر چه بیشتر و عملی کردن این راهکارها در زندگی تجاری خود می شوید.

• هاروارد چه چیزهایی را یاد نمی دهد (اسرار موفقیت در تجارت و مدیریت) ~اچ. مک کورمک، محمود طلوع (مترجم)
• عبور از طوفان: راهنمای کاربردی شرکت های نوپا در ایران ~جواد محبوبی، مهدی کنعانی، کامران باقری
• مدیریت ارتباط با مشتری ~بهمن حیدری، شعبان الهی، سولماز دمندانی (ویراستار)
• بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران ~پرویز درگی، احمد آخوندی (ویراستار)، محسن جاویدموید (ویراستار)
• مدیریت ارتباط با مشتری ~علیرضا موتمنی، ابراهیم جعفری، فایق مجرد، میثم بشیری (ویراستار)
• موارد بیشتر (672)

• جعبه سیاه فروشگاه: اسرار سقوط و ورشکستگی فروشگاه ها ~غلامرضا عباسی
• بزرگان صنعت خرده فروشی جهان TESCO انگلستان، Carrefour فرانسه، Walmart آمریکا به ضمیمه بیانیه اخلاقی بزرگترین خرده فروش جهان ... ~مایکل لوی، یارتون ا. ویتس، غلامرضا عباسی (مترجم)، معصومه امیدی (مترجم)، علی ذوقی (مترجم)
• 4 راه کاسبی موفق - جلد اول: فروش و اخلاق تجارت ~غلامرضا عباسی