متیو مکی، دکترا، استاد مؤسسه رایت در برکلی، CA است. او کتاب های متعددی از قبیل کتاب کوچک رفاه و کاهش استرس، اعتماد به نفس، افکار و احساسات، هنگامی که خشم باعث درد و آزار و اذیت در زندگی بدون خشم است، به تنهایی و با همکاری نوشته است. متیو مکی دکترای خود را در زمینه روانشناسی بالینی از دانشکده روانشناسی حرفه ای کالیفرنیا دریافت کرده و متخصص در درمان شناختی رفتاری اضطراب و افسردگی است. او در منطقه خلیج سن فرانسیسکو کار و زندگی می کند.
گوش دادن برای ایجاد و تداوم ارتباط، مهارتی حیاتی است. اگر شنونده خوبی باشید دیگران به شما کشیده خواهند شد، دوستان شما به شما اعتماد میکنند و روابط شما عمیقتر میشود. با گوش دادن مناسب در روابط خود موفقتر میشوید، زیرا حرفهای طرف مقابل را شنیده اید، او را درک کرده اید، میدانید آنها چه چیزی میخواهند و چه چیزهایی آنها را ناراحت و عصبانی میکند، لحظههای لذت بخشی را برای خود فراهم میآورید. زیرا افرادی که به آنها گوش دادهاید از شما قدردانی میکنند و از شما میخواهند که کنار آنها باشید. افرادی که گوش نمیدهند برای دیگران خسته کننده هستند. به نظر میرسد این افراد تنها به خودشان و حرف زدن خودشان علاقمند هستند. این افراد از طریق ارسال این پیام که آنچه میخواهی بگویی برای من زیاد مهم نیست، دوستیها و روابط صمیمانه احتمالی را پس میزنند. در نتیجه این افراد اغلب احساس تنهایی و انزوا میکنند.