سبد خرید شما خالی است.
پیشگفتار
فصل اول: پیدایش و گسترش خدمات مرجع: تاریخچه
فصل دوم: ضرورتهای آموزش اصول خدمات مرجع در علم اطلاعات و دانششناسی
فصل سوم: خدمات مرجع
فصل چهارم: کتابدار مرجع
فصل پنجم: تأثیر متقابل فرایند مرجع و نیازهای کاربران
فصل ششم: مصاحبه مرجع
فصل هفتم: عملکرد کتابخانهها و خدمات مرجع
فصل هشتم: خدمات مرجع در انواع کتابخانهها
منابع و مآخذ