من دهه های زیادی را در فضایی که تکنولوژی اطلاعات، زنجیره های تامین و کسب و کار همپوشانی داشتند، گذرانده ام. من تیم های توسعه ماکروسافت ایکس باکس، قهوه استارباکس، فرماندهی تدارکات پزشکی نیروی دریایی آمریکا، برنامه جهانی غذا و بسیاری از سازمان های کوچک را مشاوره و آموزش داده ام. شرکت من (SCM Globe)(www.scmglobe.com) مدل سازی زنجیره تامین ابرگونه و کاربردهای شبیه سازی برای آموزش، تمرین و کسب و کار را فراهم می کند. قبلا من رئیس اداره اطلاعات در یک سازمان توزیع در آمریکای شمالی بودم که در آن جا مجموعه ای از زنجیره تامین و کاربردهای تحلیل های کسب و کار را توسعه دادم که عملیات شرکت و مدل سوددهی را تغییر داد. برای این کار جایزه CIO 100 را برای زیرکی در یافتن راه حل، جایزه هفته اطلاعات 500 برای نوآوری و جایزه برتر 100 را برای دستاوردهای کاری دریافت کردم. من مدرک MBA خود را از دانشگاه شمال غربی کلوگ (Kellogg) از دانشکده مدیریت دریافت کردم و نویسنده بسیاری از کتب کسب و کار و فنی هستم. من هم چنین دانشجوی رشته تاریخ هستم (اگر یک آدم شیفته زنجیره تامین جرات داشته باشد در زمینه ای کاملا متفاوت قدم بگذارد). دورانی وجود داشته است که مورخان آن را عهد عتیق می نامند که در آن دوران امپراطوری ظاهرا ابدی روم و دنیای کلاسیکی که ساخته بود، از بین رفتند و جهان قرون وسطی ظهور کرد. چیزی در مورد آن عصر زمانی که یک فرهنگ از بین می رود و دیگری به وجود می آید مرا برای زمانی طولانی درگیر کرده بود. کتاب من لپتیس مگنا (Leptis Magna): رویای امپراطور در گوشه بیابان، یک رمان تاریخی بر پایه نوشته های مورخ رومی در آن زمان است. این کتاب مجموعه ای از داستان های کوتاهی است که توسط نواده یک خانواده امپراطوری رومی تعریف شده اند. او نشان می دهد که چگونه جهان رومی در طی سال ها از زمان اوج خود در زمان امپراطوری جد مشهورشان تغییر یافته است. او به سبک خاطره گویی مبارزه خود را برای فهمیدن آنچه که اتفاق افتاده است و برای یافتن جایگاهش را در اتفاقاتی که بعدا پیش خواهند آمد را بازگو می کند.
مدیریت زنجیره تامین (SCM) رویا و مفهومی بیش از یک واقعیت است، زیرا بسیاری از مولفه های ضروری مدیریت زنجیره تامین، نمی توانند به طور کامل محقق شوند. هزینه های ارتباطات و هماهنگی با بسیاری از تامین کنندگان انفرادی در هر زنجیره تامین، مانع اصلی در تحقق یک مدیریت زنجیره تامین کامل است. یک زنجیره تامین کامل با تهیه مواد خام اولیه شروع شده و تا تحویل کالا به مصرف کننده نهایی امتداد می یابد. درگیری شرکت ها در زنجیره های تامین متعدد، مدیریت زنجیره تامین فعال را فقط برای بخش های اصلی شرکت عملی و کاربردی ساخته است. با این حال سه تغییر محیطی مدیران را به مدیریت زنجیره تامین علاقه مند کرده است: ۱) توسعه فناوری، ارتباطات بین اعضای زنجیره تامین را آسانتر کرده است، ۲) توسعه پارادیم های جدید مدیریت که میان اعضای زنجیره تامین مشترک بوده و باعث تسهیل هماهنگی مدیران می شود و ۳) رشد نیروی کار آموزش دیده در سطح بالا که این اجازه را به کارکنان می دهد تا در هر سطح زنجیره تامین، مسئولیت کارها را بر عهده گرفته، اختیارات لازم برای تصمیم گیری را داشته باشند و اقدامات مورد نیاز را برای هماهنگی زنجیره تامین انجام دهند.
شرکت هایی که در یک زنجیره تامین با یکدیگر کار می کنند، دائما در حال بحث و تحلیل فواید حاصله و هزینه های پرداخت شده هستند. زنجیره های تامین همواره به دنبال برقراری تعادل قدرت هستند.