سبد خرید شما خالی است.
در سالهای اخیر با توجه به استقبال مردم از خدمات مشاوره باعث گسترش این حرفه و افزایش چشمگیر مراکز و فعالان این حوزه شده است و در این راستا بسیاری از نیروهای تازه کار و علاقه مند به فعالیت در این زمینه نیاز مبرم به آموزشهای بدو استخدام (شروع کار) و بهره مندی از تجارب لازم دارند.
مدیریت بخش آموزش یکی از مراکز خدمات مشاوره تلفنی و وظیفه سنگین انتقال تجارب و آموزش های عملی در ارائه خدمات مشاوره تلفنی برای اینجانب باعث شد تا کاستی های موجود در این زمینه به صورت کامل آشکار شده و نیازهای آموزشی برای مشاوران جوان و تازه کار شناسایی گردد و نتیجه این امر تألیف این کتاب با هدف آموزش برای مشاوره تلفنی و پوشش نقاط ضروری در این خصوص می باشد.