کتاب تعالی سازمانی EFQM 2010: مفاهیم بنیادین، معیارها و روش های ارزیابی (به همراه نکات راهنما جهت اجرا)

مدل تعالی EFQM توسط بنیاد مدیریت کیفیت اروپا ایجاد شده است مدل EFQM یک مدل غیر تجویزی است و به سازمان ها در فرآیند خودارزیابی تعالی و تعیین نقاط قوت و فرصت های بهبود کمک می نماید. تاریخچه بنیاد مدیریت کیفیت اروپا EFQM، ساختار کلی مدل تعالی سازمانی EFQM و تاریخچه تغییرات مدل تعالی EFQM در این مطلب آمده است. مدل تعالی سازمانی EFQM، چارچوبی است که به سازمان ها در تبدیل مفاهیم بنیادین تعالی و منطق رادار به عمل کمک می نماید این مدل تعالی به رهبران این امکان را می دهد تا روابط علت و معلولی بین آنچه که سازمان انجام می دهد و نتایجی که بدست می آورد را به خوبی درک کنند.

• مدیریت دانشگاهها و موسسات آموزش عالی: شناخت و اجرای کیفیت فراگیر ~محمدمهدی تنعمی
• مباحث نوین در مدیریت تولید و عملیات - جلد اول ~راسل رادفورد، حمید نوری، دردانه داوری (مترجم)، بنفشه بهنام (مترجم)، هاله ولیان (مترجم)
• نقد و بررسی تئوری های پیشرفته مدیریت در جهان فرامدرن ~مینا جمشیدی اوانکی، وحیدرضا میرابی
• مدیریت کیفیت و بهره وری (مطابق باسرفصل های وزارت علوم، تحقیقات و فناوری) ~محمد همتی فر، علیرضا پریسوز
• مدیریت کیفیت و بهره وری ~علی مروتی شریف آبادی، سیدمحمود زنجیرچی
• موارد بیشتر (458)