سبد خرید شما خالی است.
تام (بیگ ال) شرایتر در کتاب پیش رو سعی دارد نحوه اعتماد و باورسازی در مشتریان را در همان ثانیه های اول به ما نشان دهد. اما چگونه؟ از طریق گفتگوی مستقیم با بخش تصمیم گیری مغز یا همان ضمیر ناخودآگاه. پیام شما باید به درون مغز مشتری راه یابد. تعهد شما رساندن پیام به درون مغز مشتری است. اگر موفق به جلب اعتماد مشتری نشوید و او پیام شما را باور نکند، در واقع شما آن پیام را از مشتری خود دریغ کرده اید.