همۀ ما صاحب نگرشهایی هستیم. این نگرش ها، رفتار ما را تحت تأثیر قرار میدهند. نگرشها به ما کمک میکنند تا مردم و مسائلی را که هر روز با آن روبه رو هستیم بهتر ارزیابی کنیم. در واقع این نگرش ها، تقریبا تمامی اعمال ما را کنترل میکنند. گاهی اوقات نگرشها حتی دارای چنان قدرتی هستند که باعث بروز جنگی خانمان سوز میگردند. نگاهی به نگرشهای خود در خصوص افراد محیط خود، ملل دیگر در بافتهای اجتماعی، رهبران سیاسی و وقایع تاریخی بیاندازید و کمی دقیق به این مسئله بنگرید و ببینید که مثلا نظر شما راجع به کشورهای عربستان و عراق یا سقط جنین غیرقانونی آدلف هیتلر چیست؟ این نگرشها از کجا ناشی میشوند و برای تعدیل رفتار خود چگونه از آنها استفاده میکنید؟ این عوامل چگونه باعث تغییر نگرشهای شما خواهند شد؟ خواه با سعی و کوشش خود، برای مثال وقتی شما اطلاعات جدید را به وسیله روزنامه میگردید و خواه با تلاش دیگران، وقتی دیگران سعی در ترغیب شما دارند؟ این سؤالاتی است که به آنها اشاره و سعی خواهد شد که دریابیم نگرشها چه هستند؟ چگونه پدید میآیند؟ چگونه رفتار ما را تنظیم میکنند؟ تغییرپذیر هستند یا نه؟ و اگر چنین است، چگونه؟ پاسخ به این سؤالها به دلیل اهمیت نگرشها مهم هستند.