کتاب مدیریت بر مبنای فرایند: نقشه راهی برای پایدار ساختن مدیریت فرایندهای کسب و کار

بعد از موفقیت آخرین کتابمان با عنوان «مدیریت فرایندهای کسب و کار: رهنمودهای عملی برای پیاده سازی موفقیت آمیز» به این باور رسیدیم که تنها بخشی از داستان فرایند را بازگو کرده ایم. ما یک چارچوب اثبات شده، موفق و تکرارپذیر را برای پیاده سازی پروژه های BPM در اختیار خوانندگان خود گذاشتیم و نشان دادیم که انجام این پروژه ها باید به کسب و کار واگذار شود تا پایداری فرایندهای بهبودیافته به عنوان بخشی از پروژه محقق شود.

همچنین فصلی را با نام «تعبیه BPM در داخل سازمان» ارائه دادیم، اما این فصل اشاره ای بسیار مختصر به نیاز سازمان برای فرایندگرایی و مدیریت عملکرد برتر داشت. وقتی با سازمان ها صحبت می کردیم و به آنها درباره چگونگی آگاهی از فرایندهای کسب و کار مشاوره می دادیم، متوجه شدیم که اغلب آنها نمی دانند از کجا باید شروع کنند یا چه نقطه ای را باید هدف خود قرار دهند. سازمان ها دریافته اند که باید یک مسیر طولانی را برای رسیدن به وضعیت ایده آل پشت سر بگذارند اما فاقد یک رویکرد ساختار یافته برای رسیدن به آن نقطه هستند و نمی دانند چه گام هایی را باید طی کنند. این سفر یا گذار، دربردارنده مجموعه ای از وظایف بزرگ و پیچیده است، به همین دلیل، ما آن را به هفت بعد کلی تقسیم کرده ایم. سپس برای هر بعد یک وضعیت ایده آل را ترسیم کرده و نقشه راهی را برای رسیدن به آن ارائه داده ایم. علاوه بر این، چند بررسی موردی طولانی و مفصل را پیرامون پیاده سازی موفقیت آمیز BPM مطرح کرده ایم. اکثر این سازمان ها به ما اجازه دادند تا نامشان را ذکر کنیم. این بررسی های موردی را از طریق مصاحبه با افراد مسئول در سازمان گردآوری کرده ایم و از آنان خواسته ایم تا داستان موفقیت خود را تعریف کنند و حتی در یک مورد خودشان نویسنده متن بررسی موردی باشند. در یکی از این بررسی های موردی ماجرای تعامل با ارباب رجوع را بیان کرده ایم.

واقعیت این است که بسیاری از سازمان ها هنوز نمی دانند که نقطه عزیمت از نگاه کارکردی به نگاه فرایندی کجاست. به زبان ساده تر، سازمان ها دریافته اند که یک مسیر طولانی را برای رسیدن به وضعیت ایده آل پشت سر بگذارند، اما فاقد رویکردی ساختار یافته برای رسیدن به آن نقطه هستند و نمی دانند چه گامهایی را باید طی کنند. این کتاب مکملی است بر کتاب پیشین نویسندگان با عنوان مدیریت فرایندهای کسب و کار: رهنمودهای عملی برای پیاده سازی موفقیت آمیز. کتاب به مدیران کمک کند که با درک اهمیت پیاده سازی گام به گام مدیریت فرایندهای کسب و کار، مدیریت بر مبنای فرایند را در سازمان خود حاکم کنند و آنها را به سازمان هایی منعطف، چابک و متمرکز تبدیل کنند.

• نوپای ناب ~اریک ریز، محمدجواد احمدپور (مترجم)
• از خوب به عالی: چرا برخی از شرکت ها جهش می کنند ... و برخی دیگر خیر ~جیم کالینز، ناهید سپهرپور (مترجم)، نصرت الله حلمی (ویراستار)
• مدیریت در زمان های تغییر : 24 درس برای رهبری افراد و تیم ها در تغییر ~میکل دی. ماجین، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• برنامه ریزی و اجرای استراتژی : 24 گام برای پیاده سازی موفق استراتژی هر شرکت ~والاس استتینیوس، در رایلی وود، جاکولاین ال دویله، جان ال دویله، غزاله کاظمی نژاد (مترجم)
• خلق مدل کسب و کار ~الگزاندر اوستروالدر، ایو پیگنیور، غلامرضا توکلی (مترجم)، بابک وطن دوست (مترجم)، حسام الدین ساروقی (مترجم)، بهامین توفیقی (مترجم)
• موارد بیشتر (1165)